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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
【◆参考答案◆】:本部门全称
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员奉茶时,茶不要装得太满,以()为宜。
A.半杯满
B.六分满
C.七分满
D.八分满
A.半杯满
B.六分满
C.七分满
D.八分满
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 服务用语是服务工作的基本工具。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[填空题] 由于冰箱在使用中需要散热,应放置在通风良好的场所,保证有一定的()。
【◆参考答案◆】:空间
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 有三角形警告牌,拿出来放在出事车辆后的()米的路上,双向行车路上,最好在车前同一距离也放置警告牌。
【◆参考答案◆】:90
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 摆放植物时要注意高低、整齐、()。
【◆参考答案◆】:疏密配置
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 负责闭路电视监控和消防分机()工作。
A.操作
B.监控
C.操纵
D.控制
A.操作
B.监控
C.操纵
D.控制
【◆参考答案◆】:B
(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 醉酒者受伤或不断()、或一直处于兴奋激动状态,应立刻叫救护车。
【◆参考答案◆】:呕吐
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论()。
【◆参考答案◆】:秘密