如果客户（）不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 如果客户（）不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。
A．连续6个月；
B．连续3个月；
C．连续1年及以上；
D．累计6个月；

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。
A．两年内；
B．半年内；
C．一年内；
D．三个月内。

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是开关柜的五防功能？

【◆参考答案◆】：开关柜的五防功能是保证人身安全和防止误操作的重要措施。它包括以下内容：（1）防止带负荷拉、合隔离开关；（2）防止误跳、合断路器；（3）防止带电挂接地线；（4）防止带地线合隔离开关；（5）防止误入带电间隔。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户办理暂换用电有何规定？

【◆参考答案◆】：客户暂换（因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换大容量变压器），须在更换前向供电企业提出申请，供电企业按下列规定办理：1）必须在原受电地点内整台地暂换受电变压器；2）暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过2个月，35千伏及以上的不得超过3个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电；3）暂换的变压器经检验合格后才能投入运行；4）两部制电价客户必须在暂换之日起，按替换后的变压器容量计收基本电费。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户未申请办理过户手续而私自过户，新客户和原客户都应承担原客户所负债务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电企业对申请用电的客户如何确定供电方式？

【◆参考答案◆】：供电企业对申请用电的客户提供的供电方式，应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等到因素，进行技术经济比较，与客户协商确定。客户用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时，客户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响，否则应改为其它方式供电。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 借阅资料档案一般不得超过（）。
A．3个月
B．2个月
C．1个月
D．1个星期

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电力营销基础资料利用有哪些规定？

【◆参考答案◆】：资料档案的借阅本着方便生产、便利工作、安全保密的原则进行。借阅对象为本公司全体工程技术人员，管理人员、技术工人等。严格履行资料借阅登记手续，借阅者需出示本人身份证明，并在登记表上填写借阅者的单位、姓名、借阅目的、借阅时间等。外单位借阅资料档案除持正式介绍信外，还须本单位主管领导审批后方可查阅。借阅资料档案一般不得超过一个星期，确需延长时间时，应办理续借手续。借阅的资料档案归还时，要认真清点和仔细检查，并做好归还记录。凡在借阅资料档案过程中造成资料散失、丢失或拒不归还者，除取消其借阅资格外，还要按有关规定严肃处理。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 装峰谷电能表的居民用户，计算总电费方法为（）。
A．总电费=（峰电量+谷电量）×峰电价
B．总电费=（峰电量+谷电量）×谷电价
C．总电费=（峰电量+谷电量）×（峰电价+谷电价）/2
D．峰电量×峰电价＋谷电量×谷电价＝总电费。

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电监管办法》规定装表接电期限：自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（）个工作日。
A．3
B．5
C．7
D．9

【◆参考答案◆】：C