适用于小微企业的组织结构形式是()。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 适用于小微企业的组织结构形式是()。
A．直线制
B．职能制
C．矩阵制
D．事业部制

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：直线制适合与那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

(2)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。"

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 生产者的产品质量义务包括（）。
A．保证产品内在质量
B．严格执行进货检查验收制度
C．产品包装必须符合规定要求
D．保证产品标识符合法律规定的要求
E．保持产品原有质量

【◆参考答案◆】：A, C, D

【◆答案解析◆】：生产者的产品质量义务包括四方面：①保证产品内在质量；②保证产品标识符合法律规定的要求；③产品包装必须符合规定要求；④严禁生产、交换假冒伪劣产品等。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 与实验调查法相比，文案调査法的优点主要有（）。
A．收集的资料具有很强的时效性
B．收集的资料多
C．收集资料过程方便、容易、迅速
D．收集资料时间短、费用低
E．能直接满足调查者的需求

【◆参考答案◆】：B, C, D

【◆答案解析◆】：文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调査内容进行分析研究的一种市场调查方法。文案调査法的优点是：①收集资料多；②收集过程方便、容易、迅速；③时间短、费用低；④不受时空限制，可用于经常性的调查。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：4.2/[(2.9+3.1)/2]=1.4

(6)【◆题库问题◆】：[单选] “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()
A．连续性原则
B．比例性原则
C．节奏性原则
D．准时性原则

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 有关PDCA循环的特点说法错误的是()
A．连续循环过程
B．螺旋式上升
C．关键点在执行阶段
D．首选最重要问题进行解决

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 现代企业部门划分的主要方法有()。
A．职能部门化
B．产品部门化
C．区域部门化
D．专业部门化
E．过程部门化

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元／千克，用量标准为2千克／件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元／千克，其直接材料成本差异为（）元。
A．48000
B．480000
C．60000
D．600000

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：成本差异是指实际总成本与实际产量下标准总成本之间的差异。公式为：成本差异＝实际产量下实际成本-实际产量下标准成本。代入数据，则该公司的直接材料成本差异＝280×6000-2000×300×2＝480000（元）。计算结果表明该企业本期直接材料成本超出标准成本，需查找原因进行控制。