网上银行个人客户信息管理包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 网上银行个人客户信息管理包括（）。
A．个人客户基本信息维护
B．个人客户账户信息维护
C．个人网银冻结、解冻
D．个人网银密码重置

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是指向自动柜员机钞箱中装入现金实物。

【◆参考答案◆】：加钞

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行渠道关闭的相关规定。

【◆参考答案◆】：
（1）渠道注销后，客户信息、历史交易信息在系统中保留，客户可重新申请相应渠道。
（2）渠道注销后，相应电子银行服务自动解除。
（3）所有渠首（除电话银行）注销后，关联电子银行客户注销。
（4）支持客户在储蓄系统修改实名证件后的客户渠道注销。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 外汇储备管理主要涉及以下哪几个方面（）
A．外汇储备数量及其在储备总额中的比重的控制
B．外汇储备的结构安排，包括储备货币的币种选择及其在储备中所占比重的确定
C．储备资产的投资决策
D．对外借款的管理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；

【◆参考答案◆】：月1月

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 第四套人民币（）种票面；第五套人民币（）种票面。
A．7，7
B．7，9
C．9，7
D．9，9

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机端自助下挂的账号可办理转账查询。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 开户时不约定存期的储蓄种类有（）。
A．通知存款
B．教育储蓄
C．整存整取
D．存本取息

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。
A．证书换发
B．证书补发
C．证书两码重发
D．USBkey初始化

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 手机银行通过手机端自助签约的账户具有哪些功能？（）
A．查询类
B．动账类
C．挂失类
D．支付类

【◆参考答案◆】：A, C