电费违约金总额不足一元都按一元收取。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 电费违约金总额不足一元都按一元收取。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在减容期限内要求恢复用电时，应在（）前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
A．一天
B．三天
C．五天
D．七天

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 对基建工地用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过1年。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A．普通话
B．规范用语
C．业务术语
D．文明用语

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？

【◆参考答案◆】：工作时要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户打扫好现场卫生并请客户填写服务质量评价单。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 国产电能表型号字母的含义是什么？

【◆参考答案◆】：国产电能表的型号字母的含义如下：D-表示单相。S-表示三相（S全电子式电能表）。T-表示三相四线。Z-表示最大需量表。B-为标准表。X-表示虚能（即无功表）。J-表直流电表。Y-预付费F-复费率电能表D-多功能字母后的数字表示产品设计序号。例如：DD5即表示电能表为单相5型；DB15即表示电能表标准表为15型等。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 三相电路的视在率等于线电压、线电流的乘积。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 运行电能表的现场检验周期是如何规定的？

【◆参考答案◆】：《电能计量装置管理规程》（DL／T448－2000）规定：Ⅰ类电能表至少每3个月现场检验一次；Ⅱ类电能表至少每6个月现场检验一次；Ⅲ类电能表至少每年现场检验一次。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 退出Word可以有多种方法，（）无法退出Word。
A．双击Word左上角的小方框
B．在"文件"菜单下选择"退出"命令
C．按Alt+F4
D．Alt+F5

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 发生触电事故的主要原因是什么？

【◆参考答案◆】：统计资料表明，发生触电事故的主要原因有以下几种：（1）缺乏电气安全知识，在高压线附近放风筝，爬上高压电杆掏鸟巢；低压架空线路断线后不停电用手去拾火线；黑夜带电接线手摸带电体；用手摸破损的胶盖刀闸。（2）违反操作规程，带电连接线路或电气设备而又未采取必要的安全措施；触及破坏的设备或导线；误登带电设备；带电接照明灯具；带电修理电动工具；带电移动电气设备；用湿手拧灯泡等。（3）设备不合格，安全距离不够；二线一地制接地电阻过大；接地线不合格或接地线断开；绝缘破坏导线裸露在外等。（4）设备失修，大风刮断线路或刮倒电杆未及时修理；胶盖刀闸的胶木损坏未及时更改；电动机导线破损，使外壳长期带电；瓷瓶破坏，使相线与拉线短接，设备外壳带电。（5）其他偶然原因，夜间行走触碰断落在地面的带电导线。