客户委托施工单位有什么要求？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户委托施工单位有什么要求？

【◆参考答案◆】：客户委托的施工单位须具备电力工程施工的相应等级资格。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 除因故中止供电外，供电企业需对用户停电时，应按哪些程序办理？

【◆参考答案◆】：⑴、应将被停电的用户原因、时间报本单位负责人批准，批准权限和程序由省电网经营企业制定；⑵、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；⑶、在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间内实施停电。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区供电可靠率不低于（）。
A．99.9%
B．99.8%
C．99.7%
D．99.85%

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电企业有有权审核用户的受电工程设计文件是否符合有关规定。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。
A．客户服务人员
B．客户
C．双方同时

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 三相四线制中型线不得加装熔断器。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一、二次绕组绝缘击穿，危害人身及设备安全。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 资料管理人员和各有关部门应严格执行资料（），因保管不善等造成资料毁坏和丢失，应追究其责任并予以处罚。

【◆参考答案◆】：保管制度

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 确定调研问题、调研目标，对调研资料来源作初步分析，决定市场调研的可行性，属于电力市场调研（）阶段。
A．预研；
B．制定调研方案；
C．市场调研及资料收集；
D．处理调研结果。

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 低压线路三相电压不平衡，一般是由哪些原因引起的？

【◆参考答案◆】：一般是由于低压熔丝熔断、三相负荷不平衡、低压线路单相接地或用电设备单相接地等原因引起的。