当先主流机型中，DOS机型预装有一键恢复。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 当先主流机型中，DOS机型预装有一键恢复。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些是天逸F31的产品配置特点（）
A．人脸识别功能
B．高触感键盘
C．杜比认证音响系统
D．HDMI高清输出

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于输入设备的是（）。
A．HD
B．DVD-ROM
C．绘图仪
D．扫描仪

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 如果一开机就黑屏，故障的原因不可能是（）。
A．显卡损坏或没有插好
B．显卡驱动程序有错
C．显示器损坏或没有接好
D．内存条损坏或没有插好

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关于CPU的封装技术，以下说法错误的是（）
A．封装越薄越好
B．芯片面积于封装面积之比尽量接近1：1
C．为防止干扰，引脚间的距离应尽量远些
D．为保证与插槽之间的良好接触，引脚要尽量长些

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机上安装有两条相同的内存，可开机自检时发现只检测到一根内存，进入Windows中也发现只有一条内存，这是为什么？

【◆参考答案◆】：
这种情况可能是内存条没有插好。在开机时记下已经检测到的内存条的位置，打开机箱，将未检测到的内存条拔下，重新插好、插紧，再开机，看系统能否检测到。如果仍不能检测到，可尝试插在其他的内存插槽上，如果能检测到，说明原来的内存插槽出现了故障，就不要再使用原来的插槽了，或请专业人员维修；如果仍不能检测到，可能是内存条已损坏，可以更换其他的内存条试试。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某用户报告说，他们的计算机经常在运行超过一个小时后关机。电源指示灯缓慢闪烁。发生了以下哪种情况？（）

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 我们所说的BIOS芯片其实是一种（）
A．应用软件
B．ROM
C．RAN
D．固件

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述卸载应用软件的方法。

【◆参考答案◆】：（1）利用软件自身提供的卸载工具：（2）通过Windows自带的"添加/删除程序"卸载；（3）直接将文件删除；（4）借助卸载工具软件来卸载。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 在Windows都无法进入的情况下仍然能够进行Windows修复操作和拯救数据，甚至上互联网收发邮件和访问网站寻求帮助。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确