抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 不符合票据管理规定的发票（）。
A．字迹不清楚
B．票面涂改
C．项目填写不齐全
D．签章不全

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
A．干一行、爱一行
B．人民电业为人民
C．优质服务
D．一切为了客户

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量是如何规定的？

【◆参考答案◆】：《供电营业规则》第14条规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入被转供户用电量中。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设，突出（），不断改革粗放型、分散型的营销管理办法，实现集约型、服务型的管理模式。
A．部门管理
B．流程管理
C．结果管理
D．过程管理

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 劳动保护费是指按照规定发放的安全防护用品、清洁用品等。安全防护用品和清洁用品中按照规定属于省公司招标采购范围内的，由（）统一招标采购。
A．市公司
B．省公司
C．县公司
D．农电公司

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户转供电是如何规定的？

【◆参考答案◆】：《供电营业规则》第14条规定：客户不得自行转供电，在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供客户同意，可采用委托方式向其附近的客户转供电力，但不得委托重要的国防军工客户转供电。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在客户的受电装置内难以按电力用途分别装设用电计量装置时如何处理？

【◆参考答案◆】：在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每半至少对上述比例或定量核定一次。