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所属分类:电子商务员考试题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述网络市场调研的策略?
【◆参考答案◆】:网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行市场调研。(1)识别公司站点的访问者也是了解谁是企业站点的访问者,即被调查者。①通过电子邮件或来客登记簿询问访问者,获得市场信息。②要求访问者注册个人信息进入主页。③为访问者提供奖品或免费商品以激发起参与调研的积极性。④科学地设计调研问卷。(2)在企业网站上开展调研,方法灵活,既可以采用问卷的形式,也可让被调查者直接向企业电子邮箱发送电子邮件,调查的时间也可长可短。(3)利用第三方网站开展网上调研(4)根据调研对象设计问卷(5)反馈表单的制作
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 关于关系营销内涵,正确的理解有()
A.需要对各种"关系"进行管理
B.重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系
C.不需要客户的参与
D.有一定的营销目标
A.需要对各种"关系"进行管理
B.重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系
C.不需要客户的参与
D.有一定的营销目标
【◆参考答案◆】:A, B, D
(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 对网络商务信息检索的基本要求有(),准确,适度,()。
【◆参考答案◆】:及时;经济
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 市场调研是企业进行市场预测的()和()。
【◆参考答案◆】:前提;基础
(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 网站长时间不更新内容对搜索引擎友好
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] QQ营销就是利用QQ群到处发信息,发广告。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 网络市场直接调研的方法有()。
A.观察法
B.专题讨论法
C.问卷调查法
D.实验法
A.观察法
B.专题讨论法
C.问卷调查法
D.实验法
【◆参考答案◆】:A, B, C, D