（）是以总人口和平均每人乘车次数预测旅客发送量的方法。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）是以总人口和平均每人乘车次数预测旅客发送量的方法。
A．直接归纳法
B．增长率预测法
C．乘车系数法
D．产值系数法

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 客运站应合理划分（）等功能区。
A．售票区
B．候车区
C．发车区
D．停车区

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 行包办理的“五不”指什么？

【◆参考答案◆】：行包办理的"五不"是指不污损、不丢失、不漏装、不错装、不办禁运品。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 购买儿童票的旅客可免费携带行包5千克。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。
A．100％
B．95％
C．99.5％
D．98％

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省公路客运站进站客运车辆安全技术检查规定»中，对客运车辆安全检查项目有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客运车辆安全技术检查分为日检项目和定期检查项目，定期检查的周期为每月检查一次，日行程400KM以上的车辆每月检查两次。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 民主管理制度包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：
车站职工民主管理制度和经营者民主管理制度。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 设计客运站规模大小以什么为依据？

【◆参考答案◆】：以设计年度年平均的旅客发送量和旅客最高聚集人数为依据。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫普快班车？

【◆参考答案◆】：
指站距较长，沿途只停靠县、市及大镇等主要站点的班车。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 驾驶人遇到气候恶劣，道路艰难，交通繁忙时，能始终克服困难保证行车安全，是驾驶人意志（）决定的。
A．自觉性
B．自制性
C．坚持性
D．坚决性

【◆参考答案◆】：C