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所属分类:银行柜面业务考试题库
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【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 本行的客服电话可向贷记卡持卡人提供24小时服务的哪些业务()。
A.业务咨询
B.账户查询
C.投诉受理
D.口头挂失办理等服务
A.业务咨询
B.账户查询
C.投诉受理
D.口头挂失办理等服务
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 核心业务系统中柜员间现金调剂的操作代码为()
A.4131
B.4161
C.4132
D.4112
A.4131
B.4161
C.4132
D.4112
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 我行泰隆信用卡分期还款期数一般分为哪几期()。
A.3
B.6
C.9
D.12
A.3
B.6
C.9
D.12
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 泰隆员工卡相对于客户信用卡可以享受下列优惠条件()
A.免取现利息
B.免取现手续费
C.终身免年费
D.免跨行取现手续费
A.免取现利息
B.免取现手续费
C.终身免年费
D.免跨行取现手续费
【◆参考答案◆】:B, C, D
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 账户书面挂失手续费为()。
A.3元
B.5元
C.7元
D.10元
A.3元
B.5元
C.7元
D.10元
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 银行汇票所记载的事项中()不得更改。
A.出票金额
B.实际结算金额
C.出票日期
D.收款人名称
A.出票金额
B.实际结算金额
C.出票日期
D.收款人名称
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 持卡人超过到期还款日未偿还欠款,本行有权催收、依法追偿并停止持卡人使用贷记卡的权利。本行追偿欠款的途径有()。
A.持卡人保证金,依法处理抵押物和质物;
B.向保证人追索透支款项和其他款项;
C.持卡人在他行的其他存款款项;
D.通过司法机关进行追偿。
A.持卡人保证金,依法处理抵押物和质物;
B.向保证人追索透支款项和其他款项;
C.持卡人在他行的其他存款款项;
D.通过司法机关进行追偿。
【◆参考答案◆】:A, B, D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 融易通卡持卡人索取6个月以前的对账单按()/份收取手续费。
A.3元
B.6元
C.5元
D.10元
A.3元
B.6元
C.5元
D.10元
【◆参考答案◆】:A
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 网点转型后,营业时间内大堂经理的在岗率要达到100%,原则上,网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到()。
A.100%
B.80%
C.50%
D.20%
A.100%
B.80%
C.50%
D.20%
【◆参考答案◆】:C