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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:A, B
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 无着邮件中开拆出来的户口迁移证、护照和其它各种证书、证件等应()。
A.一律销毁
B.送交发证机构处理
C.寄退证件所有人
D.留存
A.一律销毁
B.送交发证机构处理
C.寄退证件所有人
D.留存
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,在营业收寄时,“国际空运水陆路”的备注符号是?()
A.KS
B.SAL
C.KSL
D.都不是
A.KS
B.SAL
C.KSL
D.都不是
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 当客户(),营业人员应使用:“谢谢您,请慢走”或“欢迎再来”等用语。
A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。
A.A.邮送广告B.国内信函C.明信片D.印刷品
A.A.邮送广告B.国内信函C.明信片D.印刷品
【◆参考答案◆】:B
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政编码中代表天津的前两位数码是()
A.20
B.10
C.40
D.30
A.20
B.10
C.40
D.30
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 邮政业务的基本资费是由()制定、批准使用。
A.国家邮政局制定
B.国务院物价主管部门制定
C.国务院批准
D.国家邮政局主管部门批准
A.国家邮政局制定
B.国务院物价主管部门制定
C.国务院批准
D.国家邮政局主管部门批准
【◆参考答案◆】:B, C
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 用户交寄普通包裹一件,重7530克,应收资费()元。(单价2.90元)
A.26.2
B.21.75
C.24.75
D.23.2
A.26.2
B.21.75
C.24.75
D.23.2
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,交易代码120表示是的是什么邮件?()
A.国际平常小包
B.国际明信片
C.国际平信
D.国际平刷
A.国际平常小包
B.国际明信片
C.国际平信
D.国际平刷
【◆参考答案◆】:C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政营业部门的安全保密规定,对经办的()如发现封口裂开或其他部分破损,应立即报请并会同主管人员用“邮件代封签条”代封,在代封处加盖日戳和名单。
A.信件
B.包裹
C.印刷品
D.小包
A.信件
B.包裹
C.印刷品
D.小包
【◆参考答案◆】:A