虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）我的工作理念是没有最好，只有更好。（2）既然群众对我有意见，说明我的工作还有待改进。（3）听取群众的意见，反省自身，有则改之，无则加勉。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 公款消费9000亿，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：第一，公款消费占国家预算开支的重要组成部分，已经引起全社会的关注。公款消费加大了我国行政开支成本，使本来比较紧张财政预算雪上加霜，是当前腐败现象的重要表现之一，严重地败坏党和政府在人民群众中的形象，违背了我党艰苦奋斗的优良作风。第二，公款消费产生的主要原因：一是，财政预算的科学性、严肃性、强制性没有真正的树立起来；二是，艰苦奋斗的优良传统有所谈化；三是，没有一套科学的监督、制约、处置机制；四是，受吃、喝、玩、乐不犯法潜规则的影响。第三，解决公款消费的措施：一是，建议制定《行政成本开支控制法》，维护财政预算的科学性、严肃性、强制性；二是，加强对国家机关工作人员，尤其是党员领导干部的艰苦奋斗教育；三，严厉查处公款吃、喝、玩、乐行为。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 迎奥运，作为青岛乡镇的公务员，你会做些什么？

【◆参考答案◆】：（1）举办2008年北京奥运会是全中国的大事，作为一名公务员，更应该率先为奥运做些工作。（2）在单位里，要多和同事们共同学习奥运会的历史、现状等知识，从思想上要认识到举办奥运会是中华民族的一大盛事，增强大家的民族自豪感。（3）和同事们一起，在农村地区开展奥运会的普及活动，让广大农民也能够认识到2008奥运会的重大意义。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）随着我国城市化的深入发展，城市外来人口不断增加，日益成为一种突出的社会现象。（2）外来人口对城市的基础设施建设、经济的发展与社会的进步做出了突出的贡献，已经成为城市不可分割的一个组成部分。（3）城市压力很大：一方面是大量的外来人口短时间内涌入城市；另一方面则是我国城市建设仍然比较滞后。不能完全归咎于外来人口。（4）要缓解这种现象，政府应该改变通过转移农村剩余劳动力进入城市的方式来推动城市化，而应该重视农村本身的发展尤其是小城镇的发展，以此来促进城市化。同时，还要加强城市基础设施建设，提高城市公共服务水平。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你怎么理解“为人民服务”这句话？

【◆参考答案◆】：（1）为人民服务是政府的宗旨。（2）为人民服务要落到实处，就是要切实维护人民群众的利益，为群众办实事，办好事。（3）为人民服务，还要勇于接受人民群众的监督与批评。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你与一位同事矛盾很深，领导安排你跟他完成一件重要任务，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。（3）如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，我会以适当的方式向领导请示。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你在学校有没有参加这方面（和职位相关）的项目？

【◆参考答案◆】：（1）当前各行各业都要求员工有较强的工作能力和丰富的经验。我一直注重自己能力的锻炼和经验的积累。（2）大学四年学生干部的锻炼和培养，使我具备了较强的组织协调能力。（3）毕业前在该职位的类似岗位的实习经历，使我积累了一定的工作时间经验。（4）虽然在某些方面可能与该职位要求还有一定差距，但是我具有较强的学习能力，通过自身不断努力学习，相信进入单位后能迅速适应新的工作岗位。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 今年，省委书记上网与许多网民进行交流，对于如何发展广东听取了众多网友的意见，你对这事有什么看法？

【◆参考答案◆】：互联网也是新闻载体之一，而且不受时间，空间和容量等限制，传播及时，接收方便，内容广泛。在互联网上，网民针对关系自己利益或自己关心的公共事务，比现实中会更加积极地发言。互联网超越地域、阶层、文化程度的限制，它的互动性和匿名性，使得民众能在网上相对自由地表达真实意见，网民对一些问题的分析评论可以引起强烈的共鸣，进而形成强大的网络舆论。对于省委书记在互联网与网民交流，其作用和意义是相当重大深远的。（1）问计于民，充分体现了书记的群众作风和走群众路线的思想。领导干部运用互联网这个平台，向天下网友公开征集民间意见，这是一项深得民心的举措。它让老百姓看到了省委书记打造透明政府的决心，拉近了官员与百姓的距离，塑造了亲民形象，体现亲民情怀，并推动了和谐小康社会的建设。（2）更好地了解民意，体察民情。网民们把一些问题或意见，在互联网上的一些聊天论坛或投诉栏目里反映情况出来。领导如果上网，就能听到这些来自各方面的声音，同时也了解到许多善不可违的民意，体察到许多现实中不能体察到的民情，同时看到自己工作中的不足甚至错误。这样一来，官员和政府就能真正接受到群众的监督，真实地认识自己，检讨自己，提升自己。（3）充分汇聚民智。百姓不但会在互联网上给官员和政府提一些尖锐中肯的意见、看法，反映现实生活中的问题，而且也会努力发挥自己的智慧，为社会主义的建设积极献计献策。领导如果上网，就能很好地汇聚这些智慧，并通过政府渠道正确的运用这些人民的智慧，让政府的决策更加科学，让我们社会主义建设的车轮转得更稳更快，让我们的经济社会实现更好更快的发展。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导安排你到一个地区教育部门挂职，你要了解当地的教育情况，你该怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）制订计划，要清楚需要了解当地教育情况的哪些方面，诸如普九情况、职业教育发展情况、高等教育发展情况等等。（2）以座谈会的形式，听取负责具体教育工作的政府人员对当地教育情况的介绍。（3）以访谈的形式，深入高校、学生家庭，实地考察、了解教育情况。（4）对了解到的情况与资料进行汇总、分析，形成报告，上报领导。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] “宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”和“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”两种观点，你同意哪个？说明理由。

【◆参考答案◆】：对于这两种观点，应该辩证地看待。（1）显然两个观点都不好。为什么不能既抓坏人，又放过好人呢。“宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”这一观点中强调了“抓坏人”的重要性，说明只有抓走了坏人，社会才会稳定，国家才会平衡发展。但另一方面却对好人不公，可能会造成冤案。从这一点中不同意第一种观点。（2）“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”这一观点中体现了对人的尊重，最大限度地保证了好人的利益。然而，另一方面，却放纵了恶势力的发展，可能会造成整个社会治安的混乱，给人民带来灾难。（3）真正要做好这项工作，应该尽量做到两头兼顾，既要保障人民的人身安全不受伤害，也要严格执法，将坏人绳之以法，维护社会的稳定。