电脑加油机键盘是实现加油员与（）对话的装置。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 电脑加油机键盘是实现加油员与（）对话的装置。

【◆参考答案◆】：加油机

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 便利店内的豆浆研磨机连续使用不能超过（）min
A．5
B．4
C．3
D．2

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 加油机的电源安装要求有哪些？

【◆参考答案◆】：
①加油机的电源总开关应设在室内，开关保险应根据电机启动时电流来确定；
②电源线应选用耐油、耐腐蚀性能好的四芯多股铜芯电缆；
③配电室与加油机连接线采用套管地埋方式，禁止在电缆出口处至接线盒的中途再设任意接头，以免发生打火危及加油站安全；
④电源线接入加油机防爆接线盒内，应与本机接线盒的三相电源和地线相对应，电缆线入盒后应拧紧丝堵，务必把电缆夹紧，以保证接线盒的防爆性能。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 接地装置接头生锈导致接触不良，需（）后再测量直至符合要求。
A．处理
B．加水
C．申报
D．最

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 化肥销售市场于2009年8月24日全面放开，符合经营条件的企业都可在当地（）办理化肥经营资质。
A．税局
B．安监局
C．工商部门
D．农管所

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于加油油气回收系统描述不正确的是（）。
A．油气分离接头是用来分离油气和液体汽油通路的转换接头
B．油气分离接头中，液相油品通过周边直通小圆孔
C．同轴皮管将油路与气路设在一条皮管，内管为气路，外管为油路
D．拉断阀用来防止车辆将加油机拉倒，不能重复使用

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在呼吸阀的2个（）上装有金属丝网，用以防止杂物进入阀内。
A．通气口
B．阀盘
C．阀体
D．阀盖

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 面对记者的提问，应该如何做（）。
A．绝不能私自做主、随意回答
B．巧妙地回答
C．粗略地回答
D．以上都对

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 处理客户投诉时，（）是有效解决问题的前提。
A．倾听
B．处置
C．表示理解
D．以上3项

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 客户档案系统应由（）管理，并确定严格的查阅和使用管理办法。
A．专人负责
B．多人负责
C．经理负责
D．营销人员负责

【◆参考答案◆】：A