按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。
A．A.封皮破裂，内件散落B.邮件延误C.邮件丢失D.污染或损毁其他邮件

【◆参考答案◆】：A, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于邮件主要收寄方式的是（）。
A．窗口收寄
B．上门收寄
C．大宗邮件收寄
D．网上自助收寄

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于包裹交寄邮费的说法正确的是（）。
A．现金交付
B．粘贴邮资机符志
C．用户自带邮票交付
D．加盖"邮资已付"戳记

【◆参考答案◆】：A, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业网点在受理银企对帐单时，应进入电子化支局系统账单收寄界面，选择相应大客户后，在（）处录入“YQ”。
A．数量
B．地址
C．邮件备注
D．邮件件数

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 中速快件按内件性质分为（）类和物品类。
A．文件
B．函件
C．信函
D．包件

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 从丽水寄往长沙的EMS，重量为900克，邮件资费为（）。
A．29元
B．26元
C．20元
D．30元

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码“CG”，即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除，在该查改界面，要实现批量删除，可使用什么快捷键？（）
A．F7
B．F8
C．F9
D．F10

【◆参考答案◆】：D