使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从下风方向靠近。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从下风方向靠近。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从上风方向靠近。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 综合因素细分法，是以影响消费需求的（）的因素为标准，进行市场细分。
A．一个
B．两个
C．两个以上
D．两个或两个以上

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 增值税税率不包括（）。
A．高税率
B．低税率
C．零税率
D．小规模纳税人适用税率

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 当有醉酒或闲杂人员在加油站时，应以礼相待，提高警惕，注意他们的行动。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站的营业费用和管理费用都属于加油站的费用。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站除配备灭火器材外还应配备哪些急物资？

【◆参考答案◆】：①警戒器材：锥形事故柱、隔离警示带；②救生物资：急救箱；③照明器材：便携式防爆手电筒；④溢油处置器材：围油栏、收油机消油剂、消油剂喷洒装置、铝桶、吸油毡；⑤其他物资：防爆工具、安全帽。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 已知某加油站某月销售报表中的销售收入为2340000元，该油品适用增值税率为17％，计算不含税销售收入为（）元。

【◆参考答案◆】：2000000

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在顾客满意调研中，通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是（）。
A．观察法
B．谈话法
C．实验法
D．问卷法

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] ZC-8型接地电阻测定仪的量程范围有（）。
A．0∽10Ω
B．0∽100Ω
C．0∽1000Ω
D．100∽1000Ω

【◆参考答案◆】：B, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 实际装油9834L，超损耗量（）。
A．1L
B．11L
C．10L
D．5L

【◆参考答案◆】：A