农村用电安全强基固本工程的工作目标包含（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 农村用电安全强基固本工程的工作目标包含（）。
A．农村中小学生用电安全知识得到普及，每年定期开展农村中小学用电安全知识宣教，形成常态机制
B．基本建立较为健全的政企联动、乡村实施、电力服务的农村用电安全工作机制
C．剩余电流动作保护装置安装运行符合规定要求
D．农村临时用电规范化管理水平显著提高。

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 临时用电期限除经供电企业准许外一般不得超过12个月。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户和邻居的表装反了或将IC卡电卡误插邻居的表，如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）卡表客户和邻居可以互相换卡继续购电、用电（CPU卡表不支持误插邻居的表而互相换卡继续购电、用电，需重新到营业厅办理）；也可以两家同时拿电卡、购电发票、电表户号到营业厅改卡。（2）机械表客户反映线路接错或电表装反，应详细记录客户资料及问题，将工单转至所属营业部协调处理。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 按照市场的定义推论，电力市场应是（）总和，并根据电力交易主体、交易方式的不同，划分为电力发电市场和电力（）市场。

【◆参考答案◆】：电力商品交换关系；销售

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 用电普查发现需用电客户整改的，应下达（），交用电客户签收。
A．电力营销业务工作单
B．用电检查工作单
C．用电检查结果通知书
D．罚款通知书

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 低压接户线在最大弧垂时的对地距离（至路面中心的垂直距离）？

【◆参考答案◆】：1）、跨越车辆通行的街道6米；2）、跨越通车困难的街道、人行道3.5米；3）、跨越胡同（里、弄、巷）3米。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 商业用电电价应用范围。

【◆参考答案◆】：凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力（不分动力和照明）。包括：（1）商店、商场、物资供销、仓储、服装家具店、洗染店、宾馆、招待所、旅社、茶座、咖啡厅、餐馆、酒店等用电。（2）发廊、浴室、美容厅、录像厅、游戏厅、影剧院、彩扩摄影店、歌舞厅、卡拉OK厅、保龄球馆、健身房、对外营业的游泳池等用电。（3）金融、保险、证券业营业场所的用电，以及收费的旅游景点、房地产经营场所等用电。