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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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【◆参考答案◆】：
由于键盘上的Shift键、回车键或空格键等使用频率最高，在使用一段时间后弹簧弹力或橡胶帽老化最快，就很容易出现按下后被卡住弹不起来的现象，尤其在一些廉价的键盘上更为常见。如果键盘还在保质期，建议立刻去经销商那里更换，如果已经过了保换、保修期，就需要自己动手了。当然，如果键盘内掉进了杂物，也可能卡住键盘帽，这时只要将键盘倒过来，拍键盘背面将杂物倒出即可。
如果键盘按键底下使用的是弹簧，就可以用工具将键帽撬出，取出底盖片下的弹簧，更换新的弹簧或将原弹簧整型恢复，重新安装好后即可解决。
如果按键底下使用的是橡胶帽，就得拆键盘了。用工具拆开键盘，就会看到对应每个键的位置上都有一个凹凸的导电橡胶帽。当按键被按下时，导电橡胶与电路板的触点接触，不用的时候就处于下凹的自然状态，长期使用就比较容易使导电橡胶老化，失去弹性。可以在维修店找一些可用的橡胶帽来换上，如果找不到，也可以将一些不常用键的橡胶帽与这些导电橡胶相互调换一下，最后再装好键盘，回车键及Shift键就可以使用了。
由于键盘上的Shift键、回车键或空格键等使用频率最高，在使用一段时间后弹簧弹力或橡胶帽老化最快，就很容易出现按下后被卡住弹不起来的现象，尤其在一些廉价的键盘上更为常见。如果键盘还在保质期，建议立刻去经销商那里更换，如果已经过了保换、保修期，就需要自己动手了。当然，如果键盘内掉进了杂物，也可能卡住键盘帽，这时只要将键盘倒过来，拍键盘背面将杂物倒出即可。
如果键盘按键底下使用的是弹簧，就可以用工具将键帽撬出，取出底盖片下的弹簧，更换新的弹簧或将原弹簧整型恢复，重新安装好后即可解决。
如果按键底下使用的是橡胶帽，就得拆键盘了。用工具拆开键盘，就会看到对应每个键的位置上都有一个凹凸的导电橡胶帽。当按键被按下时，导电橡胶与电路板的触点接触，不用的时候就处于下凹的自然状态，长期使用就比较容易使导电橡胶老化，失去弹性。可以在维修店找一些可用的橡胶帽来换上，如果找不到，也可以将一些不常用键的橡胶帽与这些导电橡胶相互调换一下，最后再装好键盘，回车键及Shift键就可以使用了。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] SoftFSB是一款（）软件。
A．CPU性能测试
B．CPU超频
C．显卡测试
D．显卡超频
A．CPU性能测试
B．CPU超频
C．显卡测试
D．显卡超频
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用Pentium 4 2.0GHz CPU，主板集成声卡，安装的是Windows XP系统。原来一直使用正常，但最近在播放CD光盘或硬盘上的音乐文件时，发现只有一个音箱有声，也就是只有一个声道发声，换了一对音箱仍是这种情况，而主板及声卡都没有问题，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
这种情况可能是在音量控制中设置"波形"有误，或驱动程序安装有问题所造成的。首先双击桌面任务托盘中的小喇叭图标，打开"主音量"对话框，查看"波形"中的"平衡"滑块是否被拖至一侧，如果是，将它拖动到中央再试试音箱是否正常；另外，Windows XP会自动给各个硬件安装驱动程序，但有时安装的这些驱动程序不能和主板等配件兼容，这时就需将原来的驱动程序卸载，然后重新安装或下载升级声卡的最新驱动程序，音箱就应该可以正常发声了。
这种情况可能是在音量控制中设置"波形"有误，或驱动程序安装有问题所造成的。首先双击桌面任务托盘中的小喇叭图标，打开"主音量"对话框，查看"波形"中的"平衡"滑块是否被拖至一侧，如果是，将它拖动到中央再试试音箱是否正常；另外，Windows XP会自动给各个硬件安装驱动程序，但有时安装的这些驱动程序不能和主板等配件兼容，这时就需将原来的驱动程序卸载，然后重新安装或下载升级声卡的最新驱动程序，音箱就应该可以正常发声了。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机在打印时，发现打印出的纸张上，字迹一边清晰，而另一边不清晰，这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
这种现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小。遇到这样的情况主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。
用户可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。
这种现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小。遇到这样的情况主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。
用户可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。
(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于笔记本电源模块的说法中，正确的有（）
A．电源管理芯片负责管理对电池的充放电
B．CPU发出VID信号控制CPU电压产生不同的CPU电压值，以实现不同的工作频率
C．3.3/5V电源芯片负责将电源适配器或电池的电源转换成系统最常用的电压
D．电源芯片输出电压是固定不变的
A．电源管理芯片负责管理对电池的充放电
B．CPU发出VID信号控制CPU电压产生不同的CPU电压值，以实现不同的工作频率
C．3.3/5V电源芯片负责将电源适配器或电池的电源转换成系统最常用的电压
D．电源芯片输出电压是固定不变的
【◆参考答案◆】：A, B, C
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 主板是PC机的核心部件，在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中，错误的是（）.
A．主板上通常包含微处理器插座（或插槽）和芯片组
B．主板上通常包含存储器（内存条）插座和ROMBIOS
C．主板上通常包含PCI和AGP插槽
D．主板上通常包含IDE插座及与之相连的光驱
A．主板上通常包含微处理器插座（或插槽）和芯片组
B．主板上通常包含存储器（内存条）插座和ROMBIOS
C．主板上通常包含PCI和AGP插槽
D．主板上通常包含IDE插座及与之相连的光驱
【◆参考答案◆】：D
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 外设通过接口电路与CPU相连，在PC机中接口电路一般做成插卡形式，也有做在主板上的。下列部件中一般不插在主板上的是（）。
A．CPU
B．内存
C．显示卡
D．硬盘
A．CPU
B．内存
C．显示卡
D．硬盘
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在计算机关机情况下，由（）来给CMOS供电
A．外界电源
B．主机电源
C．主板电源
D．CMOS电池
A．外界电源
B．主机电源
C．主板电源
D．CMOS电池
【◆参考答案◆】：D
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 如果硬盘引导记录破坏通常可以用（）修复
A．杀毒
B．format
C．chkdsk
D．Fdisk/mbr
A．杀毒
B．format
C．chkdsk
D．Fdisk/mbr
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 液晶屏操作注意事项错误的是（）
A．液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护，避免液晶屏划伤和弄脏
B．液晶屏只要扣到桌面上就行
C．不用金属等硬物挤压或撬液晶边框
D．液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品
A．液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护，避免液晶屏划伤和弄脏
B．液晶屏只要扣到桌面上就行
C．不用金属等硬物挤压或撬液晶边框
D．液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品
【◆参考答案◆】：B
