计算机一直使用正常，但有时在启动到Windows登录画面时，计算机突然发出“嘀嘀嘀……”的连续鸣叫声，而这时显示画面好像

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机一直使用正常，但有时在启动到Windows登录画面时，计算机突然发出“嘀嘀嘀……”的连续鸣叫声，而这时显示画面好像没什么反应，慌乱之下乱拍键盘，响声又消失了，在Windows中检查也没发现什么故障，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
在Windows登录画面出现这种连续的鸣叫声，最可能的原因是键盘上的回车键被卡住而弹不出来，导致系统登录时确认空密码，但由于密码不正确而又不能登录，因此就会发出这种声音。而当拍键盘时，使回车键弹起，于是鸣叫声就消失了。
如果再次出现这种情况，不要慌乱，只要使卡住的回车键弹起来即可。如果回车键因长时间使用而不能弹起，就要想办法进行修理。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 启动顺序设置将如何引导系统启动？

【◆参考答案◆】：根据用户设置启动的优先顺序启动计算机。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪项是定期进行系统备份的最重要好处？（）
A．确保病毒不会感染数据
B．确保未获授予权的人员不能访问数据
C．确保操作系统得到更新并以最佳性能运行
D．在驱动器出现故障时确保将数据丢失风险降至最低

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 排除硬件故障的常用维修方法有哪些？

【◆参考答案◆】：排除硬件故障的常用维修方法有观察法、清洁法、最小系统法、逐步添加/去除法、隔离（屏蔽）法、替换法、比较法、升降温法、敲打法和硬件故障诊断技术、Debug诊断等。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关于WINDVD的安装下面说法正确的是（）
A．客户可以在联想官网下载WINDVD安装程序
B．WINDVD网上只提供升级程序，不提供安装程序
C．联想官网不提供WINDVD的安装盒升级程序

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 新买了一台Acer 16X的DVD光驱，但在使用Nero DVD speed对它进行检测时，发现检测的读取速度最高只有6X，用其他软件检测时结果也都类似，请问为什么DVD速度和标称的读取速度不一样呢？

【◆参考答案◆】：
这种情况应该是正常的。现在光驱都采用恒定角速度的工作方式，因为外圈的线速度最大，DVD-ROM所标注的16X都只是在读取光盘最外圈时的瞬间最大速度，而读取内圈数据时的速度要大大低于该值，平均下来6X左右的速度也就很正常了。厂商为了吸引消费者，所标注的都是光驱在读取光盘最外圈时的最大速度。另外DVD-ROM的1X相当于CD-ROM的9倍，6X实际上就已经相当于目前速度最快的54X的CD-ROM了。其实DVD-ROM在实际应用中根本用不上这么高的速度，在播放光盘时，一般1倍速就能够满足要求了。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 联想知识库的主要查询步骤（）
A．选择题材分类
B．选择产品分类
C．选择查询类型
D．输入查询条件选择查询方式

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 内存加大后，系统资源反而不足，这是由于（）引起的。
A．内存不正常
B．主板与内存不兼容
C．操作系统不认
D．操作系统不正常

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用的是Geforce2 MX400显卡，但在玩一些3D游戏时不太顺畅，有时停顿甚至死机，而且有花屏现象，在播放电影时也有死机现象。后来下载了最新版本的显卡驱动程序安装，但问题更严重了，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
从所列举的现象看，可能是高端显存出现了问题。在一般的应用中并不会用到所有的显存，但一些对3D要求高的游戏就需要更多的显存，所以出现了玩3D游戏时花屏的现象。如是这种情况，可以先找一块其他显卡安装到计算机进行测试，看是不是显卡的问题。如果的确是显卡出现了故障，就要送到维修店维修，或换一块新的显卡。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在芯片组中，哪块芯片更靠近CPU？（）
A．南桥芯片
B．北桥芯片

【◆参考答案◆】：B