电子化支局营业操作系统中，“国际平信”的交易代码是多少？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“国际平信”的交易代码是多少？（）
A．210
B．121
C．110
D．120

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员不应与用户争辩、吵架，要做到得理让人，必要时请（）解决。
A．班长
B．值班长
C．主管人员
D．领导

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] “包裹”的英文拼写是（）。
A．parcle
B．pcrela
C．pracel
D．parcel

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 国内普通包裹详情单打印（或填写）完毕，应将（）联牢固的粘贴在包裹上。
A．一
B．二
C．三
D．四

【◆参考答案◆】：A, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于集邮业务经营范围的业务是（）。
A．A.邮资票品B.绿卡C.集邮品D.集邮用品

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 交寄保价函件时，下列做法不正确的是（）。
A．在保价信函内件清单上用大写或小写数字注明保价金额
B．内件清单上要写明收寄号码、重量、邮费，加盖日戳和名章
C．内件清单要求一式四份
D．内件清单第二联装入信封内

【◆参考答案◆】：A, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。
A．商品（或劳务）
B．信息(或调查)
C．客户（或劳务）
D．调查（或劳务）

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发（）一式三份。
A．递查回复单
B．邮件撤回、更改、查询受理书
C．邮政业务查询催查函
D．包裹业务查询催查函

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 给据邮件自受理（）起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。
A．收寄日
B．投递日
C．查询日
D．改寄日

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 一件本埠保价信函143克，保价85元，其资费应是（）元。
A．12
B．8.2
C．9.2
D．11

【◆参考答案◆】：C