用电普查发现需用电客户整改的问题，应下达（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 用电普查发现需用电客户整改的问题，应下达（）。

【◆参考答案◆】：《用电检查结果通知书》

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是错峰？

【◆参考答案◆】：将高峰时段的用电负荷转移到其他时段，通常不减少电能使用。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 销户业务业务办理的要求有哪些？

【◆参考答案◆】：用户销户，须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（1）销户必须停止全部用电容量的使用（2）用户已向供电企业结清电费。（3）查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置。（4）办完上述事宜，即解除供用电关系。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 自动抄表系统有那些方式？

【◆参考答案◆】：远红外手持抄表系统、电力线载波抄表、无线电抄表、利用RS485串行口抄表、利用有线电视网抄表。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何为两部制电价？

【◆参考答案◆】：两部制电价就是将电价分成两个部分：一部分是基本电价，它与用户设备容量或最大需量有关。另一部分是电度电价，它是按用户实际的用电量来计算的。（但现行电网电价制度中还规定，实行两部制电价计算的用户还应同时实行功率因数调整电费，因此，两部制电价的电费构成由三部分组成。）

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是受电点？

【◆参考答案◆】：受电点指用户受电装置所处的位置。为接受供电网络供给的电力，并能对电力进行有效变换，分配和控制的电气设备，如高压用户的一次变电所或变压器台、开关站，低压用户的配电室、配电屏等，都称为该用户的变电装置，同一变电装置不论有几个回路或几个电源供电，都视为一个受电点。用户有几个设在不同地点的变电装置，就是几个受电点。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于（）。
A．10
B．50
C．80
D．100

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某高供高计用户采用三相三线制供电，测得表尾电参数如下表，试画出相量图并判断结论。

【◆参考答案◆】：

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何降低配电电网的网络损耗？

【◆参考答案◆】：由于低压电网配电变压器面广量多，是配电网络损耗的主要组成部分，因此除选择合理的供电路径外，降低配电变压器的电能损耗也至关重要，下面对降低配电网络损耗的主要方法介绍如下：，1）淘汰高损耗配电变压器．从上述分析可知，以100KVA容量的配电变压器为例，当负荷为20％—100％时，"86"标准的配电变压器比"64’标准的配电变压器损耗率降低2.66—1.01个百分点，比"73"标准的配电变压器损耗率降低1.94—0.7个百分点，降损效果显著。因此要根据部颁规定淘汰"64"、"73"标准的高损耗变压器。2）停用空载配电变压器。在配电网络中有些配电变压器全年负荷是不平衡的，有时负荷很重，接近满载或超载运行：有时负荷很轻，接近轻载或空载状态，如农业排灌、季节性生产等用电的配电变压器，可采取停用或采用"子母变"的措施，即排灌用配电变压器，空载运行时间约有半年的应及时停用，这样一台500KVA配电变压器每年可减少空载损耗电量4700-11000kwh。对季节性轻载运行配电变压器，则根据实际情况配置一台小容量配电变压器，即"子母变"，按负载轻重及时切换，以达到降损节电的效果．3）加装低压电容器。对于功率因数较低的配电变压器宜在低压网加装低压电容器，其作用除提高功率因数降低配电变压器损耗外，还有提高负载端的电压，增加供电能力，降低电能损耗的作用，是一项投入少产出高的降损措施。4）加强运行管理。加强配电变压gS运行管理，及时准确掌握运行资料，如日负载曲线、功率因数、运行电压、用电量等，为制订降低配电变压器损耗提供科学依据．5）合理配置配电变压器容量。根据日负载曲线选择配电变压器最佳容量，提高配电变压器负载率。6）平衡配电网络的三相负荷。在配电网络的运行中，如果三相负荷不平衡，就会在线路、变压器上增加损耗，因此在运行中要经常测量配电变压器和部分主干线路的三相电流，以便做好三相负荷的平衡工作，减少电能损耗。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在低压客户的经营性、劳务性费用规定中，复验费收费项目包括（）。
A．居民生活用电
B．非居民生活用电
C．低压动力用电
D．临时用电

【◆参考答案◆】：A, B, C