技术改造的前提是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 技术改造的前提是（）。
A．实际需要
B．提高效益
C．增强企业竞争力
D．技术进步

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：技术改造是指在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上，用先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的技术经济面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列方法中，（）是一种应用广泛的定量预测方法
A．德尔菲法
B．人员核查法
C．马尔可夫模型分析法
D．管理人员判断法

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：马尔可夫模型分析法是一种应用广泛的定量预测方法。参见教材P211

(3)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。
A．GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求
B．GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C．GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D．GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：在ISO9000族核心标准中，GB/T19000-2008idtISO9000∶2005《质量管理体系--基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列各项，不属于期间费用的是（）。
A．销售费用
B．制造费用
C．管理费用
D．财务费用

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：期间费用可分为：①销售费用，是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用；②管理费用，是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用；③财务费用，是指企业在生产经营过程中为筹集生产经营所需资金而发生的各项费用。B项，制造费用属于生产费用。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 关于调查问卷设计的说法，错误的是()。
A．调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B．调查问卷应保持客观性，避免引导性提问
C．问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后
D．问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：调查问卷中的问题次序，一般容易回答的entire放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最周。封闭式问题在前，开放式问题在后。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：给旧设备装上新部件、新装置、新附件等，都属于设备的改造。考点设备的更新

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 企业管理者对质量的指导思想和承诺是（）。
A．质量管理
B．质量控制
C．质量方针
D．质量指标

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。它是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业和市场相比较，具有()的优势，如企业内部的行政命令和权威是解决冲突的有效方式。
A．有效分工和协作、创造新的生产力
B．减少机会主义行为
C．节约费用
D．解决冲突的机制更有效

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析的步骤包括（）。
A．准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B．准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C．调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D．准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤，这五个步骤相互联系、相互影响。