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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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(1)【◆题库问题◆】：[单选] Lenovo 3000 B450在前次非正常关机的情况下，会概率出现下次开机无法正常显示的问题，如何解决（）
A．刷新BIOS升级至26或26以上版本
B．申请升级后的主板解决故障
C．申请电源适配器解决故障
D．客户环境温度过低，无法正常启动，建议改善环境
A．刷新BIOS升级至26或26以上版本
B．申请升级后的主板解决故障
C．申请电源适配器解决故障
D．客户环境温度过低，无法正常启动，建议改善环境
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[单选] OKR7.0是基于哪个操作系统运行的（）
A．PC-DOS
B．UNIX
C．Linux Red Hat
D．Windows PE
A．PC-DOS
B．UNIX
C．Linux Red Hat
D．Windows PE
【◆参考答案◆】：D
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下面设备不属于外设的是（）。
A．A.数码相机B.摄像头C.打印机D.硬盘
A．A.数码相机B.摄像头C.打印机D.硬盘
【◆参考答案◆】：D
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 机器配置为：PIII 733 CPU，现代128 MB内存，希捷酷鱼II20GB硬盘。工作一直正常，但没多久发现在使用Winamp播放MP3后，就无法再进入Word，机器提示“内存不足，不能运行该程序”。此时也不能打开其他窗口，给出的提示也是“内存不足，不能打开该窗口”。这是为什么？
【◆参考答案◆】：
按以下步骤检查：
（1）开机自检，显示内存为128MB，用MEM检查内存容量为128MB，说明物理内存没有问题。
（2）用SYSEDIT检查win.ini文件，没有设置Load和Run项，说明启动系统时没有加载应用程序，因而也没有占用内存资源，检查Config.sys和Autoexec.bat文件也无错误。
（3）用多种杀毒工具检查内存和硬盘，均未发现病毒。
（4）在"控制面板"→"系统"中，检查系统资源使用情况，发现系统启动后可用资源为90%，在打开Winamp之后，可用资源为86%，但此时仍不能进入Word，这说明并非由于系统资源占用过多而不能工作。
（5）如果启动系统之后先进入Word可以正常工作。但此时再打开Winamp就会出现提示"内存不足，不能运行该程序"，此时也不能打开其他窗口，说明故障现象与应用程序和打开的窗口无关。
（6）经检查，该20GB硬盘分区为C．D．E．F．G等5个逻辑盘，C盘容量为2GB，但是已近装满，剩下的可用空间不到60MB。
从C盘中移动几个应用程序到D盘，此时C盘的可用空间增加为123MB。再打开多个窗口并进入Winamp和Word，均能够正常工作。
在Windows环境下出现"内存不足"的现象，很少是真正由于资源空间耗尽而造成的。由于每一个应用程序在工作时，不仅要求有足够的内存空间，而且还要用一定的硬盘空间作为虚拟存储器来存放一些临时文件，通常这些临时文件都建立在该应用程序的同一个磁盘上，在退出该程序时自动删除。如果硬盘中没有足够的运行空间，则应用程序不能正常工作。本例故障即是由于C盘可用空间不足所致。
按以下步骤检查：
（1）开机自检，显示内存为128MB，用MEM检查内存容量为128MB，说明物理内存没有问题。
（2）用SYSEDIT检查win.ini文件，没有设置Load和Run项，说明启动系统时没有加载应用程序，因而也没有占用内存资源，检查Config.sys和Autoexec.bat文件也无错误。
（3）用多种杀毒工具检查内存和硬盘，均未发现病毒。
（4）在"控制面板"→"系统"中，检查系统资源使用情况，发现系统启动后可用资源为90%，在打开Winamp之后，可用资源为86%，但此时仍不能进入Word，这说明并非由于系统资源占用过多而不能工作。
（5）如果启动系统之后先进入Word可以正常工作。但此时再打开Winamp就会出现提示"内存不足，不能运行该程序"，此时也不能打开其他窗口，说明故障现象与应用程序和打开的窗口无关。
（6）经检查，该20GB硬盘分区为C．D．E．F．G等5个逻辑盘，C盘容量为2GB，但是已近装满，剩下的可用空间不到60MB。
从C盘中移动几个应用程序到D盘，此时C盘的可用空间增加为123MB。再打开多个窗口并进入Winamp和Word，均能够正常工作。
在Windows环境下出现"内存不足"的现象，很少是真正由于资源空间耗尽而造成的。由于每一个应用程序在工作时，不仅要求有足够的内存空间，而且还要用一定的硬盘空间作为虚拟存储器来存放一些临时文件，通常这些临时文件都建立在该应用程序的同一个磁盘上，在退出该程序时自动删除。如果硬盘中没有足够的运行空间，则应用程序不能正常工作。本例故障即是由于C盘可用空间不足所致。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机主板是磐英8KHA+，CPU是Athlon XP 1600+，以前检测CPU时显示的都是Athlon XP 1600+1.4GHz，但前一段时间突然变成了Athlon XP 1055MHz，进入BIOS，看到外频是100MHz，倍频是“自动”，请问这是什么原因？如何恢复CPU为Athlon XP 1600+ 1.4GHz？
【◆参考答案◆】：
Athlon XP 1600+的标准外频为133MHz，倍频为10.5，因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz，因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz（显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别）。知道了问题的原因就很容易解决了，只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为Athlon XP 1600+ 1.4GHz。
Athlon XP 1600+的标准外频为133MHz，倍频为10.5，因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz，因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz（显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别）。知道了问题的原因就很容易解决了，只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为Athlon XP 1600+ 1.4GHz。
(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 显示卡
【◆参考答案◆】：又称为视频卡、视频适配器、图形卡、图形适配器和显示适配器等，是连接主机与显示器的接口卡。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述显卡的作用。
【◆参考答案◆】：显卡又称显示器适配器，现在的显卡都是3D图形加速卡。它是连接主机与显示器的接口卡，作用是将主机的输出信息转换成显示器可识别的字符、图形和颜色等信息，传送到显示器上显示。
(8)【◆题库问题◆】：[多选] 安装Windows 7时能允许的最低硬件配置（）
A．1G Hz 32位或64位处理器
B．512MB系统RAM
C．6-10GB可用磁盘空间，具体取决于版本和安装方法
A．1G Hz 32位或64位处理器
B．512MB系统RAM
C．6-10GB可用磁盘空间，具体取决于版本和安装方法
【◆参考答案◆】：A, B, C
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 相对于家用电脑来讲，商用电脑更注重（）
A．系统的稳定性
B．多媒体能力
C．机器的外观及人性化功能
D．显卡和显示器
A．系统的稳定性
B．多媒体能力
C．机器的外观及人性化功能
D．显卡和显示器
【◆参考答案◆】：A
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在CPU和内存之间是通过（）来解决速度不匹配的问题。
A．A.存储器B.CacheC.硬盘D.U盘
A．A.存储器B.CacheC.硬盘D.U盘
【◆参考答案◆】：B
