简述掌握管理两重性的意义。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述掌握管理两重性的意义。

【◆参考答案◆】：（1）管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性。与生产力相联系的是自然属性，与生产关系、社会文化相联系的是社会属性。（2）掌握管理两重性的意义体现在两个方面：①管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，使我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的经验来迅速提高我国的管理水平。②管理的社会属性则告诉我们，决不能全盘照搬国外做法，必须考虑我们自己的国情，逐步建立有中国特色的管理模式。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 层次越高的主管人员，对（）的要求越高.
A．技术技能
B．人事技能
C．管理技能
D．概念技能

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 组织既是管理的载体，又是管理的职能。在实际社会生活中，具有各种各样的组织，但是，这些组织都具有相似的特点，那么，你认为组织的特点有哪些？

【◆参考答案◆】：目标的一致性（为了实现特定的共同目标而组合起来）、原则的统一性（按照一定的组织原则组合起来的）、资源的有机结合性（组织以实现目标所要求的职位设定为中心，使组织资源在组织职位上实现有机结合和合理分布，从而协同实现目标）、活动的协作性（组织中职位角色的明确规定性和相互协调性，活动的合作性和配合性）、结构的系统性（组织的结构由各系统构成）。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对实现的中国企业文化影响较大的传统观念主要有哪些？

【◆参考答案◆】：对实现的中国企业文化影响较大的传统观念主要有勤劳、节俭、和谐、忠诚等传统价值观和道德观，这几种传统观念主要有利于企业内部的团结和协调，能够使企业成员充分发挥自己的个人价值，从而更好的完成企业目标。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命？

【◆参考答案◆】：企业使命是企业在与环境的互动过程中确定的；顾客需求变化要求企业重新考虑企业使命问题。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述织设计的根本任务和工作步骤。

【◆参考答案◆】：组织设计的根本任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。组织设计需要做好以下三个步骤的工作：职务设计与分析部门划分结构形成。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 电子会议决策方法的主要优点有（）。
A．诚实
B．先进
C．匿名
D．高效

【◆参考答案◆】：A, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 正确的激励工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，那么管理者应该如何实现激励工作？

【◆参考答案◆】：（1）帮助个体设置适当的目标来引导行为（2）知人善任并分配难度适合的工作任务（3）科学、艺术地运用需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 你如何理解管理既是—门科学，又是一门艺术？

【◆参考答案◆】：管理是一门科学是指经过长期的发展过程，管理知识逐渐系统化，并且形成了一套行之有效的管理方法。实践证明这些理论和方法可以指导实践。管理是一门艺术是指管理人员在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性。正确认识管理既是一门科学又是一门艺术，有助于有效地开展管理活动。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 如何做好一件事取决于（）。
A．价值定位
B．目标
C．过程
D．方式方法

【◆参考答案◆】：D