发卡充值网点的工作职责有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 发卡充值网点的工作职责有哪些？

【◆参考答案◆】：①负责受理加油卡的开户、发卡、充值、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务。②负责向客户提供加油卡开户、发卡、充值、圈存、圈提、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务的咨询。③严格按照开票规程填开发票。④负责操作员经手的现金、单据的安全存放。⑤为客户提供加油卡台账对账单。⑥每日按时进行网点日结操作，现金、单据、发票与日结报表核对，保证账款相符后，登记网点日结账。⑦负责保管网点留存的各种账簿、凭证和单据等。⑧负责将财务记账所需的单据、报表按时送交地市公司财务部门。⑨根据网点发票库存及使用情况，及时向地市公司财务部门申请领用所需的发票、收据。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 汽油的10％蒸发温度高低将影响发动机的（）。
A．转速
B．噪音
C．低温启动性能
D．高温润滑

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 现金缴款单应填写的内容没有（）。
A．日期
B．金额
C．收款单位全称、账号、开户行名称
D．单位印鉴章

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 支票管理包含的两个功能模块：支票录入和（）。
A．支票撤销
B．支票取消
C．支票到账处理
D．支票登记

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 将卡片安全领回后，卡片管理人员需要在系统中进行操作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：将卡片安全领回后，卡片管理人员需要在系统中进行入库操作。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。
A．礼貌、诚恳、热情的招呼
B．不用热情接待，他会知难而退
C．闭口不答
D．让他询问别

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站收取的预收款应如何管理？（）
A．可以留存在加油站内
B．加油站收取的预收款必须及时、足额解缴银行或上交公司
C．私自截留、挪用或以预收款充抵应收款
D．站长自行储存，随加油随提出冲抵

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站月底盘存后发现有盈余油，站长该如何处理？（）
A．私自出售，并私分该款
B．如实上报上级公司
C．私自出售，并将该款项作站内费用
D．盈余部分应与公司分享，上报一部分，自行处理一部分

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 油罐密封，不渗不漏，各附件完好；油罐容积表一罐一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在（）范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%），加盖检定部门签章。

【◆参考答案◆】：±0.4%

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 柴油机的工作原理是：柴油喷入气缸内，借助高温空气自燃，产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行，将热能转化为机械能。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确