阻隔防爆橇装式汽车加油装置的（）应高于地坪0.15m-0.2m。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 阻隔防爆橇装式汽车加油装置的（）应高于地坪0.15m-0.2m。
A．基础面
B．防火防爆油罐
C．加油机
D．自动灭火器

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于加油站事故预防的是（）。
A．防损耗
B．防明火
C．防盗抢
D．防雷击

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 储存罐卸油时发生混油，应立即关闭油罐车卸油阀，停止卸油。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 处理客户投诉时，接待人员在倾听完客户的叙述后，应根据自己的理解向客户复述一遍，确认是否准确理解了客户的意思，这样一是能与顾客进行有效沟通，搞清楚问题的症结所在，二是显示出对客户的尊重。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 动火作业前，针对作业内容，应进行（），制定相应的作业程序及安全措施。
A．价格预算
B．人员安排
C．危害识别
D．方案制定

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 磁致伸缩式液位仪就是采用（）开发出来的新一代高精度液位测量仪器。
A．磁致伸缩效应
B．电磁脉冲效应
C．电磁感应原理
D．光电感应原理

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在自助加油机上设置静电释放装置，在加油机的释放面板上设置（）的标示，提醒用户可将手放置在这里进行人体静电的释放。
A．圆形
B．手形
C．方形
D．三角形

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在收货过程中，发现有近期商品，（）。
A．先收下，再做退货
B．拒收
C．什么都不看，全部收下
D．考虑一下，如果在保质期内可以销售完，就收货

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于客户的投诉，如果责任在于加油站，应该诚心诚意地向顾客道歉，如果加油站没有责任，则不能道歉。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 测定油品密度时，连续两次测定的温度不能超过0.5℃，密度不能超过（），否则应重新测定。
A．5kg/m3
B．0.5kg/m3
C．0.05kg/m3
D．0.005kg/m3

【◆参考答案◆】：B