在办公室接电话，不是代表个人，而是代表组织形象。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 在办公室接电话，不是代表个人，而是代表组织形象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 抱臂的姿势传递的信息是下面哪一项（）
A．认可和不耐烦
B．防御和赞同
C．认可和喜悦
D．防御和不耐烦

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 站姿要求站立时双脚打开呈（）。
A．60℃
B．45℃
C．30℃
D．15℃

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 参加茶道的注意点不包括（）
A．不喷洒香水
B．不佩戴首饰
C．打扮复古
D．第一杯茶不可以独享，要分享

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在外事礼仪商务交际中服饰的颜色的首选是（）
A．蓝色
B．黑色
C．藏青色
D．深灰色

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？

【◆参考答案◆】：（1）不始终独白，（2）不导致冷场，（3）不随意插嘴，（4）不与人抬（5）不否定他人。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是（）。
A．认真
B．诚恳
C．不卑不亢
D．高调

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列有关男女同学相处说法错误的是（）。
A．要尊重、大方、健康、向上、负责
B．谈话举止有分寸
C．男生照顾女生天经地义
D．男生主动谦让，女生举止得体

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于演讲的特征的是（）。
A．情感的感染性
B．表现方法的综合性
C．即兴吐玉
D．理性思维的抽象化

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于荣誉性称呼的是（）。
A．博士
B．主席
C．教授
D．律师

【◆参考答案◆】：B