随同成人旅行的儿童身高1.1-1.4m时，可享受半价（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 随同成人旅行的儿童身高1.1-1.4m时，可享受半价（）。
A．客票
B．加快票
C．空调票
D．客票、加快、空调票

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些情况可以使用代用票？

【◆参考答案◆】：代用票是根据需要临时填发的票据：1、车站未备有卡片式常备车票发售车票时；2、办理旅行变更时；3、在列车上补收票价、杂费时；4、旅客丢失车票补票时。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 铁道部颁发的《铁路旅客运输管理规程》规定，开行跨越两个铁路局的直通旅客列车其直通客流量不少于（）
A．500
B．600
C．700
D．550

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 乘务组的工作制度主要包括（）
A．出退勤制
B．趟计划
C．验票制
D．统一作业制
E．包乘制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客运输必须按照社会主义市场经济的基本发展规律，从怎样的立场出发，以最大限度地满足人民群众的旅行需求（）
A．最大利润
B．最大效益
C．一切为人民
D．安全第一

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）票售出不退。
A．空调
B．卧铺
C．市郊客票
D．站台票

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 编制客车方案时，有时为了在某站的接续、会让等需要，也可以从列车运行区段的（）开始铺画运行线。
A．中间部分
B．始发站
C．终到站
D．任意点

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）人乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客办理。
A．10
B．15
C．20
D．5

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 站、车发生纠纷时，应本着什么原则处理？

【◆参考答案◆】：1、站、车应协调配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。2、发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 凡被选用运送新兵的列车，在使用区段内各站一律停售硬席客票，下列哪项仍按原票额分配计划执行（）
A．硬座
B．硬卧
C．软卧
D．软座

【◆参考答案◆】：C