加油站油品经营纪律规定不准用IC卡、支票、银联卡等加油凭证套取现金。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站油品经营纪律规定不准用IC卡、支票、银联卡等加油凭证套取现金。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] HSE安全理念不包括（）。
A．安全第一，以人为本，预防为主
B．任何事故都是可以避免的
C．安全来于警惕，事故出于麻痹
D．隐患不是事故

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述差异化服务的内涵？

【◆参考答案◆】：①服务质量的差异化；②服务环境的差异化；③服务过程的差异化；④服务要素的差异化⑤服务内容的差异化

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 过期商品可以报损。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：过期商品不能报损。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下内容不是便利店主管职责的是：（）
A．带领营业员做好交接班和盘点工作，确保各种帐表册的及时、完整、真实、准确并按时归档
B．负责便利店商品的订货、收货、退换货及存货管理
C．协助前庭主管做好交接班和相关账表的填制工作
D．负责对营业员进行业务培训

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 本安电源与隔爆电源的主要区别是有无（）。
A．防潮膜
B．油封
C．密封圈
D．安全栅

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 容器内油品取样的样品类型包括全层样、底部样、（）。
A．管线取样
B．组合样
C．上层样
D．中层样

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油机出油正常，但不计数的主要原因是什么？

【◆参考答案◆】：①查看计量器传动轴是否加油时转动，如不转动，一般为计量器传动弯头销钉脱落或断裂；②传感器轴转动正常，应检查计数脉冲是否正常；③如传感器脉冲和接线正常，应检查主板是否损坏，芯片是否与机型相符；④如检查上述部件均无问题，应考虑接线是否有断线的故障。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站对于（），不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。
A．离去的客户
B．现有的客户
C．潜在的客户
D．以上3项

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 进入受限空间作业期间应至少每隔（）复测一次可燃气体浓度，如不合格，立即停止作业。
A．半小时
B．1小时
C．2小时
D．3小时

【◆参考答案◆】：A