保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。

【◆参考答案◆】：伸直

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

【◆参考答案◆】：淘米水

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。

【◆参考答案◆】：去尖

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 提交处理紧急情况的能力，对于遇到的各种紧急情况均应沉着，机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的，又切实起到对现场的保护作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 与人告别时，应先后退（）再转身离去。
A．半步
B．一步
C．两三步
D．四五步

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 察觉有气体泄漏现象，切勿开、关任何（）开关，不要按厅铃。
A．门窗
B．厨
C．电气
D．箱屉

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。
A．清晨
B．中午
C．晚间
D．夜间

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。
A．照像
B．照镜
C．活动
D．表态

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 灵活运用（）语言，是一个优秀服务员的基本功。

【◆参考答案◆】：体态

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。

【◆参考答案◆】：冷水