舆论的形成主要是通过（）的途径实现的。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 舆论的形成主要是通过（）的途径实现的。
A．风俗习惯的传递
B．信息的沟通
C．人际交往
D．权威引导

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 动机具有何种功能。

【◆参考答案◆】：（1）激发个体的活动，对其行为具有推动作用；（2）维持个体活动，对其行为具有强化作用；（3）引导个体活动朝向一定的目标，对其行为具有导向作用。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 社会交换理论的代表人物是：（）
A．帕森斯
B．默顿
C．布劳
D．霍曼斯
E．加芬克尔

【◆参考答案◆】：C, D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述态度转变中的沟通要素。

【◆参考答案◆】：态度改变中的沟通要素包括：（1）沟通者。沟通者因素对态度转变的影响涉及可信性（包括权威性和动机）、睡眠者效应（沟通的说服力随着时间而变化）、类似性（信息由一个与听众相似的人来传递）。一般来说，如果沟通者具备这样一些特征，例如它说得在行（是一位专家或权威），说得中肯（没有别有用心的动机），说得动听，或是一位听众喜欢的人，都会增加改变态度的效果。（2）沟通内容A.利用情感：可能利用好感或恶感来改变态度。B.组织沟通：理解材料、论证、呈现材料的顺序、引出结论的不同方式可以引起不同的态度改变。（3）沟通对象。A.与听众的态度的差距及可信性因素的影响：沟通者与听众的观点在中等程度的差距上可以产生最大的态度改变，但这一点也随可信性的增高而增大。B．让听众承诺：公开讲述过的态度与私下保留的态度更不容易改变，登门槛技术可以促进态度改变，通过参照群体来承诺能促使态度改变。C．个性因素：具有"可说服性"、自尊较弱的人的态度较容易改变，个性和社会情景是相互作用的。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 个体本能行为的出现主要决定于（）.
A．遗传
B．学习
C．模仿
D．暗示

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 去个体化

【◆参考答案◆】：在群体中，人们有时会感到自己被淹没在群体之中，个人意识和理解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去的现象。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 自我服务偏见最容易在什么条件下发生？产生的原因有哪些？

【◆参考答案◆】：最容易发生的条件：（1）当行动者高度介入到一种活动中去的时候，这时往往会失去判断的能力和自觉性，陷入“当局者迷”的境界中，而无法从客观的角度去看待问题。（2）当行动者自愿选择从事一种活动的时候，主观上会否认其他的观点并坚持主见，并按照自身的意志去行事，不容易接受其他的意见和建议。（3）当行动者的成绩公开的时候，即为大家所知的时候，出于对自身利益的维护而不愿意接受其他的意见。产生的原因主要包括：（1）自我服务偏见有助于保护或提高我们的自尊，支持自己的自我价值感。提高自我认同和自我接纳。（2）自我服务偏见有助于提高我们的公开形象，可以帮助个体缓解压力和困境。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 情绪情感对我们认知的影响有（）种表现
A．三
B．一
C．两
D．四

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 自言自语的习惯对人际交往焦虑的人没有作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 环境心理学这一名称最早出现在（）.
A．20世纪初
B．20世纪30年代
C．20世纪60年代
D．20世纪70年代

【◆参考答案◆】：C