各单位现金收入应于（）送存开户银行，不得坐支现金。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 各单位现金收入应于（）送存开户银行，不得坐支现金。
A．次日
B．当日
C．月末
D．月初

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 低压供电，负荷电流为50A及以上时，宜采用电能表直接接入方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 用户用电或临时用电应当向当地（）申请。
A．供电企业
B．电力监管部门
C．地方政府
D．电力设计部门

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电普查时，用电客户应准备的资料有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）用电客户自备电源许可证（2）用电客户双多路电源许可证（3）用电客户电源并网协议（4）《供用电合同》及相关协议

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。

【◆参考答案◆】：新闻媒体向社会各界

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在客户的受电装置内难以按电力用途分别装设用电计量装置时如何处理？

【◆参考答案◆】：在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每半至少对上述比例或定量核定一次。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：应为千分之三

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，超过（）的应首先道歉，应时要首先（），然后报出（单位（）名称）

【◆参考答案◆】：3；3；问候；部门

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）送达停电通知书，费用结清后（）内恢复供电。
A．5天；24小时
B．7天；24小时
C．5天；一个工作日
D．7天；一个工作日

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 某无线电力负荷控制系统通信失败，应考虑故障处理顺序是（）。
A．负控终端设备-中继设备-主站设备
B．负控终端设备-主站设备-中继设备
C．中继设备-负控终端设备-主站设备
D．主站设备-中继设备-负控终端设备

【◆参考答案◆】：D