集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起，需按照（）的要求进行故障处理反馈

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起，需按照（）的要求进行故障处理反馈
A．每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况
B．故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
C．故障修复2个工作日内需主动提供故障报告
D．故障修复3个工资日内进行一次现场巡检

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 影响SDH光传输设备的传输距离主要是（）两点。
A．色散
B．误码
C．衰减
D．功率

【◆参考答案◆】：A, C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于部分可能影响设备正常工作的维护项目应避免在话务忙时进行，代维人员提前通知当地移动公司代维管理人员或专业维护人员，经确认后方可执行，并在工作执行前、执行中、执行后与维护人员保持联系以确保工作的正常进行。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 第3代移动通信系统主要是解决了（），并向理想的个人通信目标过渡提供一种最佳实现策略。
A．系统与网络的智能化
B．移动用户间的有效通信
C．业务的多媒化
D．解决了用户认证、保密、增加数量、改善质量

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 直放站设备的监控网管参数？（写出5个以上）

【◆参考答案◆】：厂家标识、设备类别、设备型号、主从设备编号、软件版本号、直放站编号、网管中心告警电话、远程通信方式、主动告警使能

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请描述无线直放站工作原理。

【◆参考答案◆】：GSM无线宽带直放站通过施主天线接收基站下行信号，经双工器将下行信号送入下行低噪声放大器进行一级放大，信号放大后送入宽带选择器，经滤波后送入下行功放进行放大，再经低损耗、高隔离度双工器送至分布系统，经重发天线对覆盖区域进行覆盖。重发天线接收手机上行信号经双工器送至上行低噪声放大器后送入上行频带选择器，经滤波后再进入上行功放进行放大，放大的上行信号经双工器再通过施主天线送至基站。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] CF无法LOAD数据但BSC观察传输是正常的，可能导致的情况有（）。
A．传输途径中有环路
B．配线架端口有问题或因卡线未做好而使地线接触信号线
C．75欧姆传输线的芯已经接通但传输线的皮层没有接通或接触不良
D．SDH传输设备的交叉板吊死或传输时隙配置有误

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 无线直放站具有投资少，见效快；可以提供新的业务信道，吸收话务量的特点。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 天馈线路浪涌保护接地端应采用截面积不小于（）。
A．2.5mm2
B．4mm2
C．6mm2
D．10mm2

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 代维人员应注意区分：（）、防雷接地等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。

【◆参考答案◆】：交直流工作地、设备保护地