租住他人房屋的，（）申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 租住他人房屋的，（）申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。
A．可以
B．不能
C．必须
D．能

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫相序？相位和相序是怎样确定的？

【◆参考答案◆】：所谓相序，是指相位的顺序。换句话说，是三相交流量在某一确定的时间t内到达最大值（或零值）的先后顺序。相位一般是根据系统电站或发电厂的相位来命名的，但对于两个供电系统的电站，单纯按照变电站或发电厂的相位来确定还不够，还必须通过核相的方法来确定，以免发生错误并列的事故。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 农村低压配电室（箱），（）内至少巡视检查一次。
A．每季度
B．每月
C．每周
D．每年

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫短路？它和断路有什么不同？

【◆参考答案◆】：如果电源通向负载的两根导线不经过负载而相互直接接通，就发生了电源被短路的情况，这时电路中的电流可能增大到远远超过导线所允许的电流限度。"断路"一般是指电路中某一部分断开，例如导线、电气设备的线圈等断线，使电流不能导通的现象。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 违章用电应承担的违约责任，即电力管理部门对违章用电行为的行政管理和行政处罚权。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是电力营销竞赛？

【◆参考答案◆】：定期开展的对营销目标管理、营销质量管理、电力需求侧管理、用电检查与稽查、供电优质服务、农电营销管理、技术支持系统建设与应用等项目的工作质量进行评比的一种竞赛，其目的是进一步调动广大电力营销人员的积极性，增强企业的执行力和学习力，提高服务质量和水平，促进公司经济效益，实现公司发展战略。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 新装现场勘查环节需制定什么方案？（至少列举3个）

【◆参考答案◆】：电源方案（受电点方案、供电电源方案）、用户定价策略方案、计量点方案、用户电价方案和电能表方案、互感器方案；

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述高压用户申请用电需提供的资料。

【◆参考答案◆】：（1）立项批准文件（或企业董事会决议文件）、营业执照（或组织机构代码证）、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证。上述材料核查后存留复印件，原件退还。（2）负荷组成、性质及保安负荷。（3）主要电气设备清单。（4）影响电能质量的用电设备清单。（5）用电地址、用电性质、用电时间。（6）电力规划。（7）办理增容用电客户的供用电合同。（8）特殊客户可视具体情况增减所需资料。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（）动作。
A．眼神
B．表情
C．手势
D．烦琐

【◆参考答案◆】：C