站车卫生环境标准规定室内相对湿度应为（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 站车卫生环境标准规定室内相对湿度应为（）
A．20%~30%
B．30%~60%
C．30%~70%
D．没有规定

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 仅在改建或扩建客运站时为了充分利用既有设备，方可考虑采用（）
A．混合式客运站
B．尽头式客运站
C．通过式客运站
D．三种都可以

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 行包保管中，业务量大的车站可采用不同形式推放，包括（）
A．按方向分区
B．按线分区
C．按件分区
D．按运输报单尾号分区
E．按到达日期分区

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述城市轨道交通主要服务项目有哪些？

【◆参考答案◆】：城市轨道交通按内容不同可以分为票务服务、导乘服务、行车服务、问询服务、特殊服务、应急服务、服务承诺与监督等几大类别。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 春运期限为（）天。
A．40
B．50
C．60
D．70

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 1459km的客票有效期为（）天。
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 检（验）票岗工作地点位于站厅售检票亭内，主要工作内容包括哪些？

【◆参考答案◆】：指导乘客正确使用有效票卡进出站；维护车站良好的运营秩序及本岗位卫生；监督闸机的运行状况；为乘客提供咨询服务；服从车站值班站长安排；确保岗位环境整洁等。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪些票价尾数保留到角（）。
A．半价、棚车、市郊、行包运价
B．半价、棚车、市郊单程、客运杂费
C．半价、棚车、市郊、行包运价、客运杂费
D．半价、棚车、市郊单程、行包运价、客运杂费

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 定性预测方法的依据是（）
A．比较原则
B．因果分析原则
C．时间序列原则
D．类推原则

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 持学生票的学生可否越站退票、变径、变座，如何处理？

【◆参考答案◆】：1、持学生票的学生可以越站，越站区间按一般旅客办理；2、持学生票的学生不能中途因事退票，但因病退票按一般旅客办理；3、学生票可以变座，变座区间核收软座票价与学生票价差额。4、学生票不能变径，但因线路中断不能按原径路乘车时除外。