用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 供电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
A．被转供户公用线路损耗的有功、无功电量
B．被转供户就压器损耗有的功、无功电量
C．转供户损耗的有功、无功电量
D．被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于（）。
A．10
B．50
C．80
D．100

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 严格执行国家（），严禁代收国家明令取消的一切费用。

【◆参考答案◆】：电价政策

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 功率因数低的企业（）电费支出。
A．不会增加
B．可能会增加
C．会增加
D．会减少

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 造成电力线路故障的原因有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）自然因素的影响：①大风的影响②雨的影响③雷电影响④大雾影响⑤大雪影响⑥覆冰影响⑦气温影响⑧污闪影响⑨电晕影响。（2）周围环境及外物的影响：①化工区线路受到污染容易发生闪络放电。②城镇的线路易受天线、风筝、旗杆等外物的影响。③农村常有把牲畜拴在电杆上，因牲畜在电杆上擦痒会摇动电杆，容易造成短路事故。④河道附近的线路易受冲刷。⑤路边的线路易受车撞，线下作业吊车的吊臂碰到线路引起相间短路，甚至断线。⑥树林靠近线路，大风时倒落在线路上，造成倒杆、断线事故。电力线路下面或两侧树梢容易碰触导线，造成接地、火花或短路等。⑦鸟类在杆塔上筑巢、停落，在导线间飞行或斗架，在导线附近打鸟等，均可能造成线路接地或短路事故。⑧线路停、送电拉合断路器时会产生过电压，将损坏绝缘子。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请简述电力营销的概念，并列举传统电力营销业务传统八项分类的内容。

【◆参考答案◆】：概念：电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。营销传统八项业务：业务扩充；变更用电业务；供用电合同管理；95598客户服务调度；用电检查与营销稽查；电价管理；营业电费管理；电能计量管理。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（）。
A．2000年1月24日；
B．2001年1月24日；
C．2001年2月24日；
D．2002年2月24日；

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 在发供电系统正常情况下供电企业应连续向客户供应电力，但是对危害供电安全、扰乱供电秩序、拒绝检查者，不经批准即可中止供电，但事后应报告单位负责人。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 纯电阻是不存在的。 （）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确