营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。
A．准客户
B．准集团客户
C．老客户
D．集团客户

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政通信的命脉是（）。
A．服务
B．速度
C．质量
D．安全

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政企业违反不正当竞争的表现为强迫（）或搭售商品；抽奖式的有奖销售，奖金限额5000元。
A．储转汇
B．汇转储
C．低价出售邮资票品
D．支付现金

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠回执印刷品重15450克，应收资费（）元。
A．40.2
B．34.2
C．37.2
D．31.2

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 姓氏“能”的正确读音是（）。
A．A.nàiB.nēngC.nēnD.nāng

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“本埠挂号邮政公事”的交易代码是多少？（）
A．109
B．119
C．209
D．219

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于信箱、信筒收寄，下列说法不正确的是（）。
A．开取信箱、信筒的钥匙应由专人随身携带保管
B．信箱、信筒主要用来收寄平常信函和明信片
C．应根据生产作业计划规定开取信件的次数和时间
D．开箱的时间和次数应标明在信箱、信筒上

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 如受寄件人委托，到营业窗口办理（）查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及本人的有效证件。
A．挂号信函
B．保价信函
C．特快专递邮件
D．给据邮件

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应()

【◆参考答案◆】：当场验清

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊，中途要求订阅的，邮局应予接受。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确