下列不属于正式沟通的优点的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列不属于正式沟通的优点的是（）。
A．效果较好
B．比较灵活
C．有较强的约束性
D．易于保密
E．可以使信息沟通保持权威性

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理职能中最基本的职能是（）。
A．组织
B．计划
C．控制
D．领导
E．人力资源管理

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是X理论强调的观点？（）
A．严管出效益
B．人是主动的
C．人愿意实行自我管理
D．愿意诱导发挥人的主观能动性
E．鼓励人的参与意识

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] “护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入”描述的是护理人员编设的（）。
A．优化组合原则
B．合理结构原则
C．经济效能原则
D．动态调整原则
E．责权利一致原则

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪项是戴明循环的第一步（）。
A．执行阶段
B．计划阶段
C．处理阶段
D．反馈阶段
E．检查阶段

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 会议目的不包括（）。
A．给予指导
B．交流信息
C．发现问题
D．做出决策
E．解决问题

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是授权的第一步？（）
A．调查研究
B．选择授权对象
C．分析、确定需授权的工作
D．与下属沟通
E．听取下属意见

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪项是戴明循环的第四步（）。
A．执行阶段
B．计划阶段
C．处理阶段
D．反馈阶段
E．检查阶段

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪项是标准化管理的基本特征？（）
A．用数据说话
B．精确的度量
C．一切评价以事实为准绳
D．强调顾客的需要
E．满足工作人员的需求

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项除外均是护理业务技术管理的特点？（）
A．技术性
B．责任性
C．服务性
D．社会性
E．实践性

【◆参考答案◆】：E