商户的风险审查途径主要有哪些？（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 商户的风险审查途径主要有哪些？（）
A．电话调查
B．现场调查
C．登录中国银联不良信息系统，对商户及商户负责人的信用情况进行查询
D．登录湖南信息网查询商户的注册信息及信用信息

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行渠道关闭的相关规定。

【◆参考答案◆】：
（1）渠道注销后，客户信息、历史交易信息在系统中保留，客户可重新申请相应渠道。
（2）渠道注销后，相应电子银行服务自动解除。
（3）所有渠首（除电话银行）注销后，关联电子银行客户注销。
（4）支持客户在储蓄系统修改实名证件后的客户渠道注销。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电话银行中交易限额为（）。
A．单笔限额5万元，日累计交易限额5万元
B．单笔限额20万元，日累计交易限额100万元
C．单笔限额1万元，日累计交易限额5万元
D．无单笔和日累计交易限额

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] （）成功后，自动柜员机管理员必须亲自做取款交易，测试交易正常后才能视为清机加钞操作正确。

【◆参考答案◆】：清机加钞

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行暂停后，5天后会自动恢复正常。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
A．对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B．具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C．针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D．解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 商户退出后，在（）内各行社仍然可以对合约中止前的交易进行查询和追索。
A．半年以内
B．一年以内
C．两年
D．三年

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户证书补发时若需重新申领证书介质，只收取工本费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电话银行信用卡“自动还款设置”菜单中能绑定自动还款并能扣款成功的账户有（）。
A．身份证号码X大小写不一致，但其余信息均一致的借记卡
B．证件类型不一致，但其余信息均一致的存折
C．证件信息一致的存折
D．证件信息一致的借记卡

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过柜台下挂的存折可办理办理账户挂失。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确