国网公司有序用电工作的实施原则是什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 国网公司有序用电工作的实施原则是什么？

【◆参考答案◆】：政府主导、规范实施、安全稳定、有保有限、注重预防。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 功率因数低会增加供电线路的（）损失，降低输电效率。
A．电能
B．无功电量
C．铜铁损
D．效率

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从电网统一调度，严格按指标供电和用电。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 因外力破坏引起供电设施损坏而导致第三者的人身伤亡或财产损失的还必须报110。报案期限为（）。
A．2天
B．1个工作日
C．7天
D．24小时

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在电力营销业务应用系统流程控制方面，除了“流程恢复”外，其他的多种特殊流程控制有（至少列3个）

【◆参考答案◆】：流程挂起、流程中止、流程人工调度、流程召回、流程回退、强制解锁等

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是线损率？

【◆参考答案◆】：电能损耗占供电量的百分数称为线损率。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 填谷技术具体有哪些内容？

【◆参考答案◆】：（1）增加季节性用电负荷。在电网年负荷低谷时期，增加季节性用电负荷。（2）增添低谷用电设备。在夏季尖峰的电网，可适当增加冬季用电设备，而在冬季尖峰的电网，则可适当增加夏季用电设备。在日负荷低谷时段，投入电气锅炉或蓄热装置采用电气保温，在冬季后夜可投入电暖气或电气采暖空调等进行填谷。（3）增加蓄能用电。在电网日负荷低谷时段投入电气蓄能装置进行填谷，如电气蓄热器、电动汽车蓄电瓶和各种可随机安排的充电装置等。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确