有人说:“做人要精、做事要明”;也有人说:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 有人说:“做人要精、做事要明”;也有人说:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的?

【◆参考答案◆】:(1)这两句话看起来似乎相互矛盾,其实辩证统一。前者侧重怎么做人、怎么做事;后者强调做人与做事的关系。(2)“做人要精、做事要明”的含义。此处的“精”是能力要求;“明”是素质要求。(3)“先做人,后做事,做好人才能做好事”的含义。辩证地分析做人与做事之间的关系。做好人固然是做好事的前提条件,但也存在着好心办不成好事或办成坏事的现象。(4)作为一名公务员,做人做事都应合乎规范。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 一天晚上,帕瓦罗蒂想睡觉,传来了隔壁的小孩的哭声,并被连续几小时宏亮的哭声吵得睡不着。后来他发现,小孩子之所以能长时间大声哭是因为在哭到嗓门快破时能收回来,他想自己经常唱一个小时的歌就累得不行,是不是可以改进唱歌方法,像小孩一样长时间的唱歌,最后他终于成为一个歌唱家。请结合这个故事谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】:(1)这个故事的意思是要善于观察、善于学习或善于思考。(2)善于观察或善于学习是非常重要的。如牛顿、鲁班等。善于思考才能自主创新等。(3)作为一名公务员,应善于观察、从别人身上学习或善于思考。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 提一个能让领导接受的建议很有难度,请你谈一谈如何提建议才能更好的让领导接受?(2011年11月6日上午甘肃省公务员面试真题)

【◆参考答案◆】:在工作中,及时发现一些问题,提出自己的建议是每个人应尽的义务,提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。但是作为一个刚进入单位的新人,又是下属身份,向领导提建议必须言之有物、言之成理,还要注意提建议的方式方法,在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。相信各位考官也有这样的感受,你的下属给你提建议的时候,不同的方式会给你带来不同的想法,所以,在提建议这个过程中,选择一个能让领导正确理解我的建言的方式很显得十分重要了。具体来说我认为需要做到以下几点,才能让领导更好地接受自己的建议:第一,仔细斟酌建议的科学性和可行性。在向领导提建议之前,一定要在充分了解情况的基础上,静下心来研究建议的必要性与可行性。自己是个新人,对于本单位的基本情况、工作流程、人员整体状况等不够了解和熟悉,即便认为自己看准了问题,也不宜仓促地发表意见。在工作中我会尽快熟悉现有的工作流程、工作要求,增加对单位整体工作的了解,在做好自己本职工作的同时谨慎、客观地观察和分析工作中的问题。如自己发现的问题是否客观存在、工作过程中到底哪里需要进行改善、自己的看法是否片面等,在实践基础上不断充实、完善自己的看法和见解。第二,在提建议之前多向同事请教,把已经较为成熟的想法与同事们沟通,增强自己所提建议的可行性和适应性。我会尽快融入所在的团队,与同事增进了解,在向他们学习、请教的过程中,我也会适时把自己观察和思考后较为成熟的想法提出来,以一个新人的身份向他们讨教、诚恳地请他们提意见。同事们比我更了解现单位的情况和现有工作规范的利弊,他们的意见将会有助于我更好地修正自己原来的看法。第三,向领导正式提出建议之前,我会在私下与领导聊天交谈的时候,先和领导讨论关于这方面的内容,会先和领导谈论我看到已经存在的问题,相信通过领导的阅历,会分辨出在这个问题中我的思考视角是否存在偏差,如果领导不认为这是什么重要问题的话,没有继续谈论的欲望的话,我会回去再思考自己所建议的问题是否是由于经验不足造成的,或是看问题的角度大局观不足所造成的,如果领导表现出对这个问题有兴趣,我会把自己的想法简要的阐述给领导。第四,在做好准备工作后,我会形成体系化的改善建议,整理成书面材料向领导提交。在自己的建议中,不能只说意见和问题以及这些问题的危害,更关键的是要提出解决问题的具体对策,立足于如何防止同样的问题不再重复发生。在提交书面材料之后,我将根据领导的工作情况选择适当的时机,在领导不太忙的时候去找领导进行面对面沟通,向领导介绍自己来单位工作之后的感受以及自己提建议的初衷,请领导在日常工作中关注自己、帮助自己。如果某些同事对自己所提建议的形成或完善起了较大的作用,我也会向领导说明。第五,在提交建议之后,我也会密切关注领导对自己意见的反馈,并根据领导的反馈采取对应的行动。如果领导没有任何反馈,我将摆正心态,继续做好其他工作,因为自己是提建议而不是做决策,也许有部分背景自己不清楚,而且做决策、修正原有的工作环节需要领导们经过反复讨论,需要一定时间;如果领导对我的建议提出了修改意见,我将进一步完善自己提交的材料;如果领导在适当的时候吸取了自己部分或全部的建议,将它们应用于实际工作,我将密切关注工作环节完善之后的新问题,继续为工作环节的完善贡献自己的智慧。总之,在提出工作建议时,我会通过事先周密的了解和沟通尽量拿出科学、细致、全面、可行的结论,以恰当的方式向领导提交,并重视提交意见之后的反馈。在今后我将继续关注本单位其他方面的问题,在必要的时候提出自己新的建议性意见,以主人翁的姿态、以高度的责任感开展日常工作。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 以你最近看过的一本书为例,说说书中最能打动你的情节对你有何启示?

【◆参考答案◆】:“书籍是人类进步的阶梯”,经常性的阅读有助于我们思想的提升。最近拜读了汪中求先生的著作《细节决定成败》,这本书是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外管理的经验写成的一部细节管理专著。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透。这也同时提醒着我们公务员队伍对细节的关注,在我们的日常工作中,“想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少”,而从小事才透出我们做事的态度。温总理曾说过“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”,那么只有把小事做好,做精,做细,才能取得成功。公务员所做事情都是关系人民利益的事情,人民事情都是十分重要的,我们更应该重视细节,把细节工作做好,才能切实为人民办好事、服好务。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 犯罪未遂以及构成要件。

【◆参考答案◆】:我国刑法中的犯罪未遂,是指已经着实具体犯罪构成的实行行为,由于犯罪分子意志以外的原因而未能完成犯罪的一种犯罪停止形态。犯罪未遂的“未得逞”就是不齐备犯罪构成的全部要件,它有主客观两方面的含义:从客观的方面看,“未得逞”是犯罪完成状态下犯罪构成应具备的要件未能齐备;从主观方面看,是犯罪分子希望完成犯罪和齐备犯罪构成全部客观要件即达到既遂状态的犯罪意图未能全部展开和实现。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 遇到紧急工作,有老朋友来看你,怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)工作和友情都很重要,争取做到两者兼顾。(2)遇到紧急工作时,请其他朋友先接待好老朋友,并安顿好。(3)工作结束后尽快与老朋友见面,作出解释,并热情款待。

(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 组织150名轻犯去参观改革开放活动成就展,你起草一份计划安排。

【◆参考答案◆】:(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。(2)拟定计划,就活动的时间、地点、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。(3)做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、联系展览会主办方、重点做好犯人的安全保卫工作。(4)在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行,尤其要控制犯人的活动范围,防止出现意外事件。(5)活动结束后,要及时总结,向领导汇报,并总结经验教训。

(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 近日,北京近万名志愿者和工作组走到公交站前,劝说人们文明乘车,消除混乱的乘车现象,以迎接奥运,你对此有什么看法?

【◆参考答案◆】:我们国家的人口基数大,北京是首都,流动人口多,为了向全世界人民展示中华民族的精神风貌和改革开放以来取得的成就,志愿者和工作组走到公交站前维持乘车秩序的行为,是值得肯定的。他们的目的是想通过一段时间的引导,让乘车人员逐渐养成文明乘车的良好习惯,逐步改变公交站乘车混乱现象。但是,我们也应该看到这种做法的不足之处。奥运会结束以后,志愿者撤离公交车站,公交车站前混乱局面恢复,我们应该怎么办?所以,政府应该加大文明乘车、礼貌乘车宣传的力度,通过各种有效的方式宣传遵守公共道德的重要性,同时根据首都特点,从首都实际情况出发,制定符合首都发展的规划,加快城市公交基础设施建设。中国是礼仪之邦,是文明古国。虽然时代在变化,但是我们传统中的精华,我们不应该放弃,而是应该传承和发扬光大。我相信,借着奥运的东风,首都人民会以崭新的风貌把我们民族的优秀传统发挥的淋漓尽致。

(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 现在社会上,吃动物怕激素,吃植物怕毒素,喝饮料怕色素,你怎么看?

【◆参考答案◆】:(1)这句话,反映了群众食品安全监管工作仍然不尽如人意。(2)食品安全,直接关系到群众生命健康与安全,关系到政府的形象,关系到干群关系,关系到和谐社会的构建,必须高度重视。(3)食品安全存在漏洞,主要原因在于个别食品安全监管部门没有在思想上高度重视,没有坚决落实相关的制度,主要是监管的缺位。(4)加强食品安全监管重要性的教育,务必使监管部门树立起人民群众食品安全大于天的意识;同时也要完善相关的监管机制,并加大落实力度。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 如果你负责一个展览活动的现场工作,但是后来的人比预期的人多很多,怎么处理?

【◆参考答案◆】:(1)表态:工作中碰到这种意外情况,应当迅速、冷静、妥善处理。(2)及时向主管领导汇报情况,请求领导增派人员,支援现场工作(3)做好安全保卫工作,防止展览活动中出现展品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。(4)做好参观人员控制与分流工作。

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