当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 流动资产包括（　　）。
A．货币资金
B．无形资产
C．待摊费用
D．预提费用
E．短期投资

【◆参考答案◆】：A,C,E

【◆答案解析◆】：无形资产、预提费用是长期性质的资产，不是流动资产内容。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （　　）是在一定的经济发展阶段，一定收入水平的基础上，国内和国际在零售市场上用于购买商品的货币支付能力。
A．社会购买力
B．平均消费能力
C．居民消费能力
D．货币购买力

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：社会购买力是在一定的经济发展阶段，一定收入水平的基础上，国内和国际在零售市场上用于购买商品的货币支付能力。居民收入水平决定着产品的市场需求量。产品价格直接影响消费需求的变化。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在银行公司治理架构中，风险管理部门的职责包括（　　）
A．负责制定操作风险管理的政策及相关文件
B．确保本行业务经营管理岗位员工的称职以及风险监控岗位员工权力的独立性
C．具体执行操作风险管理系统，并制定相应的政策、程序和步骤
D．指导并定期检查、评估业务条线的操作风险管理活动和状况
E．为操作风险管理开发响应的技术和方法

【◆参考答案◆】：C,D,E

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于普通准备金的说法中，正确的有（　）。
A．普通准备金又称一般准备金。是按照贷款总额的一定比例提取的贷款损失准备金
B．我国商业银行现行的按照贷款余额2%提取的贷款呆账准备金相当于普通准备金
C．普通准备金是用于弥补贷款组合的不确定损失的
D．普通损失准备金是弥补贷款组合损失的一种总准备
E．普通贷款损失准备金在一定程度上具有资本的性质，可以在一定程度上用于弥补银行的未来损失

【◆参考答案◆】：C,D,E

【◆答案解析◆】：普通准备金又称一般准备金，是按照贷款余额的一定比例提取的贷款损失准备金；我国商业银行现行的按照贷款余额1%提取的贷款呆账准备金相当于普通准备金。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列选项中，属于银行代理信托类产品的特点的有（　　）。
A．信托是以信任为基础的财产管理制度
B．信托代理具有唯一性
C．信托财产具有独立性
D．信托财产权利主体与利益主体相结合
E．信托利益分配、损益计算遵循实绩原则

【◆参考答案◆】：A,C,E

【◆答案解析◆】：银行代理信托类产品的特点包括：①信托是以信任为基础的财产管理制度；②信托财产权利主体与利益主体相分离；③信托经营方式灵活、适应性强；④信托财产具有独立性；⑤信托管理具有连续性；⑥受托人不承担无过失的损失风险；⑦信托利益分配、损益计算遵循实绩原则；⑧信托具有融通资金的职能。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 个人住房贷款业务中的法律和政策风险包括（　　）。
A．借款人主体资格
B．合同有效性风险
C．诉讼时效风险
D．担保风险
E．政策风验

【◆参考答案◆】：A,B,C,D,E

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 估计违约损失率的损失是经济损失，必须以历史回收率为基础，参考至少（　　）年涵盖一个经济周期的数据。
A．3
B．5
C．7
D．1

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：C【解析】实施内部评级法初级法的商业银行由监管当局根据资产类别给定违约损失率。估计违约损失率的损失是经济损失，必须以历史回收率为基础，参考至少7年，涵盖一个经济周期的数据。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] （　　）是指通过系统化的方法发现商业银行所面临的风险种类、性质。
A．识别风险
B．制作风险清单
C．感知风险
D．分析风险

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】： [答案解析]风险识别包括感知风险和分析风险两个环节：前者是通过系统化的方法发现商业银行所面临的风险种类、性质；后者是深入理解各种风险内在的风险因素。故选C。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 假设某企业自外国借得相当于人民币1 000元的外币，并将这笔外汇售与中央银行，收到人民币l 000元后，存入其在交通银行的支票存款账户。若法定存款准备金率为20%，则整个社会货币数量的变化为（ ）。
A．增加1 000元
B．增加200元
C．增加5 000元
D．增加4 000元

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：根据存款货币乘数的概念，其创造的货币量=l 000／20%=5 000(元)。即整个社会货币数量增加4 000元(5 000—1 000)。