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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 如果要将五个文件以电子邮件方式发送，假设五个文件总的大小不超过邮箱限制的附件大小，哪么（）是最好的发送方法。
A．分别添加这五个附件
B．分五份邮件发送，每次发送一个附件
C．将五个文件一起打包，然后只添加打包文件
D．分别压缩这五个文件，然后发送
A．分别添加这五个附件
B．分五份邮件发送，每次发送一个附件
C．将五个文件一起打包，然后只添加打包文件
D．分别压缩这五个文件，然后发送
【◆参考答案◆】：C
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 最近经常出现在计算机运行中硬盘忽然停止反应的现象，此时硬盘灯一直亮，但听不到硬盘读盘的声音，而在几秒或数十秒后又恢复正常。请问是什么原因，如何处理？
【◆参考答案◆】：
这种情况可能是因硬盘中出现坏道造成的。建议先将硬盘中的重要数据备份，然后将硬盘重新分区格式化，并重新安装操作系统。如果问题仍然存在，而且硬盘也没有其他异常，则可能与迈拓硬盘的MaxSafe数据保护技术有关。可以参照硬盘说明书，使用特定的软件将它关闭，也可咨询一下相关厂商的技术人员。
这种情况可能是因硬盘中出现坏道造成的。建议先将硬盘中的重要数据备份，然后将硬盘重新分区格式化，并重新安装操作系统。如果问题仍然存在，而且硬盘也没有其他异常，则可能与迈拓硬盘的MaxSafe数据保护技术有关。可以参照硬盘说明书，使用特定的软件将它关闭，也可咨询一下相关厂商的技术人员。
(4)【◆题库问题◆】：[多选] APS硬盘保护系统需要哪方面的支持才能使用（）
A．内嵌于主板的运动探测器
B．硬盘支持
C．APS软件组件
D．操作系统支持
A．内嵌于主板的运动探测器
B．硬盘支持
C．APS软件组件
D．操作系统支持
【◆参考答案◆】：A, C
【◆参考答案◆】：C
(6)【◆题库问题◆】：[单选] P42.0GHz中，2.0GHz指CPU的（）
A．主频
B．外频
C．倍频
D．FSB
A．主频
B．外频
C．倍频
D．FSB
【◆参考答案◆】：A
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用的是小影霸GeForce FX5500显卡，17in纯平显示器。在开机时自检均正常，但进入Windows以后，发现显示器屏幕闪烁得特别厉害，想调整一下分辨率和刷新频率，结果发现刷新频率最高只有60Hz，重新安装显卡驱动程序也不行，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
这种情况应该不是显卡出现故障，很可能是显示器驱动程序未安装好所致。虽然一般情况下显示器不需要安装驱动程序，但有时系统自带的驱动程序并不能发挥显示器的最高性能。可以打开"设备管理器"，查看显示器是否为"即插即用显示器"，如果是，就重新安装显示器的驱动程序。如果手头上没有当前显示器的驱动程序，也可以用其他品牌的显示器的驱动程序代替。 另外，在开机的时候也要注意一下开机顺序，最好先开显示器，再按主机电源按钮，这样做的目的是让系统启动时能够识别出显示器，并加载相应的驱动程序。如果在系统启动后再开显示器，有可能会因系统未检测到显示器而不能加载相应的驱动程序，产生故障。
这种情况应该不是显卡出现故障，很可能是显示器驱动程序未安装好所致。虽然一般情况下显示器不需要安装驱动程序，但有时系统自带的驱动程序并不能发挥显示器的最高性能。可以打开"设备管理器"，查看显示器是否为"即插即用显示器"，如果是，就重新安装显示器的驱动程序。如果手头上没有当前显示器的驱动程序，也可以用其他品牌的显示器的驱动程序代替。 另外，在开机的时候也要注意一下开机顺序，最好先开显示器，再按主机电源按钮，这样做的目的是让系统启动时能够识别出显示器，并加载相应的驱动程序。如果在系统启动后再开显示器，有可能会因系统未检测到显示器而不能加载相应的驱动程序，产生故障。
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在WINDOWS下按什么按键，进入PC自助中心（）
A．Enter
B．ThinkVantage
C．F11
D．Window
A．Enter
B．ThinkVantage
C．F11
D．Window
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台主板为Intel 815E的计算机，由于原来的内存条损坏，新配了一个256MB的内存条，可是为什么开机后只识别出128MB内存？
【◆参考答案◆】：
因为是采用一根内存条，所以不是内存冲突问题，可能原因是：
（1）CMOS设置错误。
（2）主板不支持单条128MB的内存条。
排除故障的步骤如下：
（1）将内存条插到一个VIA芯片主板的电脑上能够正确识别，推断可能是主板问题，打开CMOS查看内存设置，所有设置都试了一遍，问题依然存在。
（2）找到主板说明书后，发现Intel 815E主板的MCH（Machine Check Handler，即计算机校验处理程序）对32MB位地址内存颗粒的内存条不能正确辨认，最高支持16MB位地址的内存，而这条256MB内存条采用32MB位地址的内存颗粒（即256MB=32MB×8）。
（3）将内存条更换为16MB位地址内存颗粒后开机，成功检测到256MB内存，故障排除。
因为是采用一根内存条，所以不是内存冲突问题，可能原因是：
（1）CMOS设置错误。
（2）主板不支持单条128MB的内存条。
排除故障的步骤如下：
（1）将内存条插到一个VIA芯片主板的电脑上能够正确识别，推断可能是主板问题，打开CMOS查看内存设置，所有设置都试了一遍，问题依然存在。
（2）找到主板说明书后，发现Intel 815E主板的MCH（Machine Check Handler，即计算机校验处理程序）对32MB位地址内存颗粒的内存条不能正确辨认，最高支持16MB位地址的内存，而这条256MB内存条采用32MB位地址的内存颗粒（即256MB=32MB×8）。
（3）将内存条更换为16MB位地址内存颗粒后开机，成功检测到256MB内存，故障排除。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 光驱是明基48X的光驱，用了将近两年，现在读盘能力下降了很多，而且经常会发生读盘时死机的情况。使用的操作系统是Windows2000，后来仔细观察发现，大部分读盘时死机的现象都发生在具有自动运行功能的光盘上。如果光盘不具有自动运行功能，虽然读起来有些困难，但还不至于死机。这种情况该如何解决？
【◆参考答案◆】：
光驱在使用时间长了以后很容易出现读盘时死机的情况，出现这种现象除了与光驱本身的读盘能力下降有关以外，还与光驱的Firewire有关。此时可通过升级光驱的固件（Firewire）来修正原固件的一些BUG，可以从光驱的官方网站上下载新的固件升级程序。如果问题依然存在，建议禁用自动运行功能。可以有两种方法：一是在插入光盘时按住Shift键，即可禁止光盘自动运行；二是永远禁用自动运行功能：从"开始"菜单中选择"运行"选项，运行regedit命令打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\CurrentVersion\Policies\Explorer子键，将字符串No Driver Type Auto Run的值从原来的"95 00 00 00"更改为"B5 00 00 00"即可。
光驱在使用时间长了以后很容易出现读盘时死机的情况，出现这种现象除了与光驱本身的读盘能力下降有关以外，还与光驱的Firewire有关。此时可通过升级光驱的固件（Firewire）来修正原固件的一些BUG，可以从光驱的官方网站上下载新的固件升级程序。如果问题依然存在，建议禁用自动运行功能。可以有两种方法：一是在插入光盘时按住Shift键，即可禁止光盘自动运行；二是永远禁用自动运行功能：从"开始"菜单中选择"运行"选项，运行regedit命令打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\CurrentVersion\Policies\Explorer子键，将字符串No Driver Type Auto Run的值从原来的"95 00 00 00"更改为"B5 00 00 00"即可。
