以下两类业务不允许通过柜面进行处理（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 以下两类业务不允许通过柜面进行处理（）。
A．一是对于当日退回待查的业务不允许发出行进行重新发送，或进行冲正
B．二是对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务，不允许发出行进行重新发送，或通过相关交易将资金退回客户账户。
C．一是对于当日退回待查的业务允许发出行进行重新发送，或进行冲正
D．二是对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务，允许发出行进行重新发送，或通过相关交易将资金退回客户账户。

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 通存通兑业务资金清算采取何种方式？（）
A．逐笔发起、实时清算
B．逐笔办理、批量清算

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 目前，核心业务系统资金汇划模块按汇划渠道分为行内汇划系统、大额支付系统、小额支付系统。主要处理山东省农村信用社系统内及（）业务。
A．跨行通存通兑
B．跨行资金汇划
C．同业拆借
D．汇兑

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 自助设备业务目前主要指ATM业务，包括（）。
A．ATM卡取现
B．ATM本地卡转异地账户
C．ATM异地卡转本地账户
D．ATM卡查询余额

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 因账号户名不符或其他原因自动入账失败时，系统自动按接收行号进行清分挂账，此时业务状态为（）。
A．已记账
B．已挂账
C．已入账
D．已退汇

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 齐鲁乡情卡办理省辖柜台存取款手续按交易金额的（）收取，最低1元，现金存款、转账存款、转账取款最高10元，现金取款最高30元。
A．1‰
B．2‰
C．3‰
D．4‰

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 标准账户模板由（）来维护。
A．市参数机构
B．县参数机构
C．省参数机构
D．省资金中心

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 应定期检查会计档案，对非纸质会计档案至少（）检查一次.
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 系统内资金是指山东省辖内各级联社之间用于办理结算业务、资金往来业务的款项。包括（）。
A．存放同业
B．同业存放
C．系统内资金借款
D．系统内资金调拨

【◆参考答案◆】：C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 客户签发凭证，即由客户购领签发使用的具有支取款项效力的空白凭证，如（）等。
A．商业汇票
B．支票
C．贷款证
D．存单

【◆参考答案◆】：A, B