市场营销审计

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场营销审计

【◆参考答案◆】：是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。包括背景或现状及其分析、设定目的和目标、战略的选择、战术或活动方案、控制等内容。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场营销战略控制

【◆参考答案◆】：主要是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会，目的是确保企业的目标、政策、战略和措施与市场营销环境相适应。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业市场营销组织的设置要达到有效性、实现工作的高效率，必须具备哪些基本条件？

【◆参考答案◆】：主要有：（1）市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力，包括相应的人、财、物的支配管理权和发言权、处理事务权。（2）市场营销组织要有畅通的内部沟通和外部信息渠道。（3）善于用人，各司其职。各级管理人员都应善于发现下属的优点，发挥每个人的专长。（4）要有完善的规章制度，奖惩分明，充分调动每个人的积极性、主动性。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 年度计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 销售分析的具体方法有销售差距分析和（）分析。

【◆参考答案◆】：地区销售量

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实施市场营销计划主要涉及哪些内容？

【◆参考答案◆】：实施营销计划应抓好以下四方面工作：（1）调整营销组织。营销组织结构应当与计划任务相一致，并与外界环境相适应。（2）合理分配资源。根据计划规定的工作量和难度，在不同任务间合理分配时间、人员和经费。（3）调动人员积极性。营销经理应善于挑选、培训、指挥、激励、评价市场营销人员，必须设计相应的规章制度，明确与计划有关的各个环节、岗位、人员的责、权、利以及衡量标准、奖惩条件，充分调动营销人员的积极性。（4）加强营销控制。必须建立和管理一个对计划实施进行有效监督的控制系统，随时将执行结果与预期目标相对照，发现差距，及时诊断原因，对症下药，迅速采取补救措施，以达到计划目标。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 通过机会与威胁分析，阐述来自企业（）能够左右企业未来的因素；以便考虑可以采取的行动

【◆参考答案◆】：外部

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几种典型形式?

【◆参考答案◆】：（1）单纯的推销部门；（2）具有辅助性职能的推销部门；（3）独立的市场营销部门；（4）现代市场营销部门；（5）现代市场营销企业。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 效率是衡量一个组织的水平的重要标准。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确