光驱是三星金将军50X的，使用了一年，但现在将光盘放进光驱后，就发出“喳喳”的声音，而且读盘的时候不连贯，复制文件时也经

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 光驱是三星金将军50X的，使用了一年，但现在将光盘放进光驱后，就发出“喳喳”的声音，而且读盘的时候不连贯，复制文件时也经常出错，请问这种情况该怎样解决？

【◆参考答案◆】：光驱读盘时发出“喳喳”的声音，可能是由于激光头组件被卡住发出的声音，一般是位于远离光盘圆心的地方。要解决这种故障，可以打开光驱，然后用手轻轻往回拔一下激光头，使激光头组件能自由运行即可解决。也可以不打开光驱，在光驱上轻轻敲几下，也可以使被卡住的激光头复位。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 使用的是大白鲨50X光驱，不过有一次在读光盘时突然听到“嗒嗒”的声音，然后就不能读盘了，请问该如何处理？

【◆参考答案◆】：
这是由于光驱的激光头组件移动受阻造成的。光驱读取光盘时要靠马达驱动激光头组件前后移动来读取盘片信息，从光盘的内圈读起。当激光头组件移动受阻后，就不能移动到正常的位置读取信息。如果光驱在保修期内，建议送到经销商处解决。如果已经超出保修期，可以自已拆开光驱，看看激光头组件在移动过程中是否受到数据线或其他物体阻碍，或激光头组件的滑轨是否出了问题。如果没有其他物体阻碍，但激光头组件移动缓慢，可以适当给滑轨加一些润滑油即可解决；如果仍不能解决，那就只有送到计算机维修处修理或更换光驱了。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 显示器在使用中经常会发生轻微的抖动现象，但只是边角上的某一部分抖动，有时在左侧，有时在右侧，只是抖一会儿，且抖动的时间有长有短，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这种情况很可能是因为显示器的抗干扰能力比较差，这时就应该注意以下几点：
（1）如果有几台计算机在一起，尽量将这几台显示器离得远一些，以免干扰。
（2）如果家中有其他电器，如收音机、手机、电视等，一定要使它们远离显示器使用。尤其是有些用户喜欢把手机放在显示器旁边，而当有短信或电话来的时候，手机所放射出的信号就会干扰显示器，此时显示器的画面就会抖动。
（3）使用专用的电源插座为显示器供电。
当排除这些故障原因以后，为显示器消磁即可消除这种现象。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用的是华硕的845D主板，128MB DDR内存，后来又买了一条256MB DDR的内存插上，但开机后却显示为128MB，偶尔也显示为384MB，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
出现这种现象是由内存的兼容性造成的，由于新旧内存与主板不兼容，导致主板有时能检测出新内存，有时检测不出。如果两条内存的品牌、型号等不同，就难免会出现不兼容的现象，从而可能导致一些莫名其妙的问题，因此平时尽量不要混用不同型号的内存。在这种情况下，最好换一条与原来型号相同的内存条插上，即可解决问题。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 存储器的存储容量通常用字节（Bye）来表示，1GB的含义是（）。
A．1024MB
B．1000Kb
C．1024Kb
D．1000Kb

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪个不是XP新增加的特性（）
A．远程桌面连接
B．网络会议
C．增强的安全性
D．文件共享

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 常见维修工具（）
A．防静电手环
B．防静电桌垫
C．螺丝盒
D．小十字螺丝刀
E．镊子

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 联想Ideapad S10-2系列机型出现麦克风啸叫，如何解决（）
A．更新声卡驱动解决
B．麦克风故障需要更换
C．喇叭故障需要更换
D．修改声卡控制软件，取消麦克风加强功能

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] INTEL向市场销售的低端CPU为（）。
A．Pentium
B．Duron
C．Athlon
D．Coleron

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述BIOS的组成部分及其各部分的主要功能。

【◆参考答案◆】：BIOS的基本组成包括：POST加电自检及初始化、CMOS设置、BIOS系统启动自举和I／O设备驱动程序和硬件中断处理程序。它们的主要功能如下。（1）POST加电自检及初始化：计算机加电后，BIOS最先被唤醒，然后督促各硬件设备排队依次接受检查，即通过读取CMOSRAM中的内容识别硬件配置并进行自检。如果发现严重问题，就停止启动，并不做任何提醒和解释；如果是非严重错误，则给出屏幕提示或声音报警，等待用户处理。硬件自检通过后，对硬件进行初始化，并使之处于备用状态。（2）CMOS设置：在计算机的启动过程中，按下特殊热键进入BIOS程序中的SETUP设置，对CPU的类型、性能、软驱、硬盘、光驱等配件的基本信息进行设置后，存入CMOSRAM芯片中，称为CMOS设置。（3）BIOS系统启动自举：BIOS在系统硬件自检成功后作为操作系统的一部分，负责操作系统的引导，完成操作系统的启动。（4）I／O设备驱动程序和硬件中断处理程序：通过调用BIOS中的中断处理程序及设备驱动程序完成对软盘、硬盘、光驱、键盘、鼠标及显示器等设备的管理。