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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 围绕汽车和司驾群体的市场将越来越大,商机也越来越多,这些直接为加油站便利店业务的发展提供了广阔的空间
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 发票管理违规有哪些()。
A.倒卖发票牟取私利
B.违法开具增值税发票
C.销售便利店商品虚开发票
D.作废发票未妥善保管
A.倒卖发票牟取私利
B.违法开具增值税发票
C.销售便利店商品虚开发票
D.作废发票未妥善保管
【◆参考答案◆】:A, B, C
(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 加油发生冒油处理过程中,加油员会同领班与顾客(),视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大,协商不成的,由领班上报处理。
【◆参考答案◆】:共同确认跑冒油数量
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 柴油罐通气管管口、加油机于站外明火或散发火花地点不应小于()
A.10m
B.15m
C.18m
D.25m
A.10m
B.15m
C.18m
D.25m
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 便利店畅销的商品应占到商品总类的60%以上。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:便利店畅销的商品应占到商品总类的30%以上。
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 厕所应设置醒目的(),厕所内设备设施、物品配备完善。
A.告知牌
B.标识牌
C.通知牌
D.广告牌
A.告知牌
B.标识牌
C.通知牌
D.广告牌
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 轻质油品储存检验周期为()个月,临期油品,加油站站长应提请主管部门进行周期质量检验。
【◆参考答案◆】:3
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
A.十五
B.一百二十
C.六十
D.三十
A.十五
B.一百二十
C.六十
D.三十
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 在油品销售过程中,起决定性作用的也不在是油品本身,而是一个加油站独特鲜明的品牌形象。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确