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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 对进入小区的车辆必须进行检查登记,凡出现车进出都要做好进出时间、()的登记。
【◆参考答案◆】:车号
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 值班人员要善于辨别真假亲属,要掌握来访者的(),与领导当面一说,就会清楚。
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 男女员工的发式要求大方,不怪异()。
A.无头屑
B.男不过颈、女不披肩
C.组织健康
D.不染色
A.无头屑
B.男不过颈、女不披肩
C.组织健康
D.不染色
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 门庭是员工上下班必经之路,是一个单位的门面和()。
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取()。
【◆参考答案◆】:C
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 工作责任心强,工作态度认真负责是服务员()之一。
【◆参考答案◆】:政治素质
(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 娱乐活动结束后,让客人有秩序地离开场所后,要协助服务员清理好()。
【◆参考答案◆】:场地
(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 布艺沙发表面如有油污,可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上,()后用湿抹布反复擦拭后即可去污。
【◆参考答案◆】:5分钟
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况,在确保安全的怀况下可()乘客。
A.说服
B.放行
C.劝慰
D.安服
A.说服
B.放行
C.劝慰
D.安服
【◆参考答案◆】:B