国际及台港澳邮件资费按按性质可分为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 国际及台港澳邮件资费按按性质可分为（）。
A．A.国际及台港澳邮件基本资费B.国际及台港澳函件资费C.国际及台港澳邮件特别资费D.国际及台港澳包裹业务资费

【◆参考答案◆】：A, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交邮件有效证件包括（）。
A．居民身份证
B．户口簿
C．工作证
D．驾驶证

【◆参考答案◆】：A, B, D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交寄的免费邮件。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 投交保价信函时发现内件短少或损毁的情况要立即（）。
A．缮发验单
B．投交
C．退回
D．留存

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] “陇”是（）省的简称。
A．贵州
B．山西
C．陕西
D．甘肃

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄给据国际邮件后，可以自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。
A．100日内
B．180日内
C．200日内
D．280日内

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，交易代码119表示是的是什么邮件？（）
A．本埠邮政公事
B．外埠邮政公事
C．国际邮政公事
D．港澳邮政公事

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。
A．最长时限
B．最短时限
C．时限要求
D．平常时限

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，功能键F6可实现什么功能？（）
A．应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B．应用于发票的重新打印
C．激活内件信息输入界面
D．切换单状态和批状态

【◆参考答案◆】：B