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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:B
【◆参考答案◆】:监视
(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 由于公共卫生区域的范围相当广,因此其清洁卫生的优劣对单位的影响()。
【◆参考答案◆】:非常大
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
A.您是哪里
B.请讲
C.请留言
D.本部门全称
A.您是哪里
B.请讲
C.请留言
D.本部门全称
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 接到治安、火警报警应及时赶到现场,了解情况,作出正确()
【◆参考答案◆】:处理
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 遇电梯团人情况,要及时与被困人员交谈,通知其正着手解决,希望被困人员保持()。
【◆参考答案◆】:冷静
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 对门卫人员的训练,只能在漫长的学习期间进行,本着简便,快速掌握防卫本领的要求进行训练。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 冬季警用大衣领取,需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并()。
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 疏散的唯一途径是走楼梯,切忌不要乘电梯疏散,因为走楼梯疏散较为()。
【◆参考答案◆】:安全